答案：A
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》（济铁办客〔2021〕111号），第二十六条
答案：A
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》（济铁办客〔2021〕111号），第二十六条
A. “售前自检”
B. “售前互检”
C. “售后监督”
D. “售后回访”
解析：《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号），第十七条
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号），第十七条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第七十二条
解析：《中国铁路互联网候补购票运输收入管理办法》（铁办财〔2021〕83号），第三条
A. 2年
B. 1年
C. 1.5年
D. 0.5年
解析：列车规范（动车组），附录1
解析：《关于进一步加强春运培训工作的通知》（通话记录客管〔2022〕10号），附件2第三部分
解析：《中华人民共和国民法典》，第八百一十五条
A. 无垃圾
B. 无污水
C. 无粪便
D. 无饮用水
解析：列车规范（空调），6.3
A. 列车等级
B. 席位等级
C. 车票等级
D. 票价收费
解析：《铁路旅客运输规程》，第九条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》（济铁运〔2018〕270号），附件11.3
