答案:发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按《客规》第四十九条处理。
解析:《铁路旅客运输规程》,第五十条
答案:发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按《客规》第四十九条处理。
解析:《铁路旅客运输规程》,第五十条
解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号),第十九条
解析:《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》(济铁客〔2019〕126号),第四十四条(四)
A. 列车等级
B. 席位等级
C. 车票等级
D. 票价收费
解析:《铁路旅客运输规程》,第九条
解析:列车规范(动车组、空调、非空调),7.2.6
A. 紧急停车
B. 前方站停车
C. 制动停车
D. 临时停车
解析:列车规范(动车组),8.3.6
解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号),附件3
解析:列车规范(空调),9.1.4
A. 吃食物
B. 吸烟
C. 剔牙齿
D. 喝水
解析:列车规范(动车组、空调、非空调),7.2.8
A. 车辆部门
B. 客运部门
C. 保洁人员
D. 整备人员
解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第186条
A. 1
B. 2
C. 4
D. 6
解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号),第179条