答案：包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物。包裹分为四类：
一类包裹：自发刊日起5日以内的报纸；中央、省级政府宣传用非卖品；新闻图片和中、小学生课本。
二类包裹：抢险救灾物资，书刊，鲜或冻鱼介类、肉、蛋、奶类、果蔬类。
三类包裹：不属于一、二、四类包裹的物品。
四类包裹：
1.一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车；
2.泡沫塑料及其制品；
3.国务院铁路主管部门制定的其他需要特殊运输条件的物品。
解析：《铁路旅客运输规程》，第六十五条
答案：包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物。包裹分为四类：
一类包裹：自发刊日起5日以内的报纸；中央、省级政府宣传用非卖品；新闻图片和中、小学生课本。
二类包裹：抢险救灾物资，书刊，鲜或冻鱼介类、肉、蛋、奶类、果蔬类。
三类包裹：不属于一、二、四类包裹的物品。
四类包裹：
1.一级运输包装的放射性同位素、油样箱、摩托车；
2.泡沫塑料及其制品；
3.国务院铁路主管部门制定的其他需要特殊运输条件的物品。
解析：《铁路旅客运输规程》，第六十五条
解析：《动车组列车餐营服务监督检查办法》（客管函〔2017〕27号），第八条
解析：《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》（济铁客函〔2016〕308号），第三十四条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第五十九条
解析：《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号），第六条
A. 关闭
B. 在最高音量的20%以内
C. 在最高音量的40%以内
D. 在最高音量的60%以内
解析：《关于试点开展高铁“静音车厢”的通知》（客管函〔2020〕32号）
A. 铁路公安机关
B. 客运部门
C. 车辆部门
D. 保洁单位
解析：《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁公发〔2012〕398号），第五十四条
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电（2019）168号），二、（一）
A. 100万元
B. 500万元
C. 1000万元
D. 200万元
解析：《铁路交通事故调查处理规则》，第十二条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路旅客人身伤害处理及考核办法》（济铁客〔2020〕320号），附件1
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号），第203条
