答案：票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在空白栏内注明收费种别和款额，卧铺栏前加“上、中、下”，不用栏用斜线划消，合计栏为所收款总计。补收过程中有退款相冲抵时，退款金额前用减号表示。发生退款时在空白栏注明退款种别，在合计栏的金额数前用减号表示退款额。
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第二十三条
答案：票价栏按收费种别分别填写在适当栏内。其他费用应在空白栏内注明收费种别和款额，卧铺栏前加“上、中、下”，不用栏用斜线划消，合计栏为所收款总计。补收过程中有退款相冲抵时，退款金额前用减号表示。发生退款时在空白栏注明退款种别，在合计栏的金额数前用减号表示退款额。
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第二十三条
A. 130
B. 140
C. 150
D. 160
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号），第十三条
解析：《铁路交通事故调查处理规则》，第六十八条
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号），第十五条
A. 尺寸
B. 品名
C. 重量
D. 件数
解析：《铁路旅客运输规程》，第五十五条
A. 客运值班员
B. 客运员
C. 列车长
D. 车站
解析：《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》（济铁客发〔2012〕291号），第十六条
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电（2019）168号），二、（四）
A. 学校书面证明
B. 准考证
C. 录取通知书
D. 所在地教委证明
解析：《铁路旅客运输规程》，第二十条
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号），第十三条
A. 及时回应
B. 积极处置
C. 有问必答
D. 回答准确
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号），第十五条
A. 退票
B. 免费运输
C. 减收票款
D. 售出车票不补不退
解析：《中华人民共和国民法典》，第八百二十一条
