答案：作业过程系指作业人员在本职工作岗位上或领导临时指派的工作岗位上，在工作时间内，从事铁路企业生产经营活动的全过程。作业人员请假离开、返回工作岗位、下班离岗、退勤退乘等，尚未离开其作业场所的，均视为作业过程。
解析：《铁路交通事故调查处理规则》，内容解释第42条
答案：作业过程系指作业人员在本职工作岗位上或领导临时指派的工作岗位上，在工作时间内，从事铁路企业生产经营活动的全过程。作业人员请假离开、返回工作岗位、下班离岗、退勤退乘等，尚未离开其作业场所的，均视为作业过程。
解析：《铁路交通事故调查处理规则》，内容解释第42条
A. 1月1日～3月31日
B. 12月1日～3月31日
C. 6月1日～9月30日
D. 7月1日～9月30日
解析：《关于修改〈学生往返票办理办法〉部分条款的通知》（铁运电〔2007〕187号），第三条
解析：《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》（济铁客函〔2016〕308号），第三十三条
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号），第五条
A. 12306网站
B. 营业场所的揭示揭挂
C. 公众号
D. 列车标识
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车票价管理实施细则》（济铁客〔2021〕16号），第十八条
A. 企业商户账户
B. 列车车队
C. 列车班组
D. 补票机ID
解析：《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》（铁财〔2021〕138号），第八条
A. 80
B. 100
C. 120
D. 180
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电〔2019〕168号），二、（二）
A. 助
B. 残
C. 专用
D. 专
解析：《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办运〔2011〕62号），第一条
解析：列车规范（非空调），9.8
A. 动物性食品
B. 植物性食品
C. 水产品
D. 菌类
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279 号），第二章
解析：列车规范（空调），4.1.7
