答案：列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车（边）通报。
解析：列车规范（空调、非空调），7.3.3.5
答案：列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车（边）通报。
解析：列车规范（空调、非空调），7.3.3.5
A. 中国人民解放军总后勤部
B. 国家有关部门颁发
C. 各省、自治区、县民政部门
D. 中华人民共和国民政部
解析：《铁路旅客运输规程》，第二十一条
A. 气体打火机10个
B. 20毫升染发剂
C. 30毫升冷烫精
D. 40只初生雏
解析：《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号），七
A. 必须使用清洁剂
B. 严禁用水冲刷
C. 必须用抹布擦拭
D. 严禁带电清洁
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第七十一条
解析：列车规范（空调），3.1
A. 4
B. 6
C. 8
D. 10
解析：《铁路旅客运输规程》，第二十条
解析：《铁路乘意险知识问答》
A. 列车满员
B. 晚点
C. 停运
D. 误售车票
解析：《铁路旅客运输规程》，第二十六条
解析：列车规范（非空调），5.3
A. 铁路交通等各类事故
B. 行车设备故障
C. 影响铁路运输安全的隐患问题
D. 可能影响铁路运输安全的隐患问题
解析：《中国铁路济南局集团有限公司安全信息管理办法》（济铁安〔2020〕219号）
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第四十五条
