答案：经营行为规范，文明售货，不捆绑销售商品。非专职售货人员不从事商品销售等经营活动。餐车实行不间断营业，并提供订、送餐服务。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。
解析：列车规范（动车组），9.1.6
答案：经营行为规范，文明售货，不捆绑销售商品。非专职售货人员不从事商品销售等经营活动。餐车实行不间断营业，并提供订、送餐服务。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。
解析：列车规范（动车组），9.1.6
解析：列车规范（空调），9.3
解析：《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》（铁总运〔2017〕15号），四
A. 36V
B. 44V
C. 48V
D. 60V
解析：《济南铁路局旅客列车广播设备运用管理办法》（济铁电发〔2015〕140号），第四条
A. 优待票
B. 半价票
C. 减价票
D. 优惠票
解析：《铁路旅客运输规程》，第二十一条
A. 旅客票价
B. 铁路建设基金
C. 客运运价
D. 行李、包裹运价
解析：《铁路客运运价规则》，第二条
A. 1月1日—3月31日
B. 12月1日—3月15日
C. 12月1日—3月31日
D. 1月1日—2月28日
解析：《学生往返票办理办法》（铁运〔2007〕173号），第三条
A. 疑似病例
B. 无症状感染者
C. 核酸检测阴性
D. 核酸检测阳性
解析：《关于规范旅客列车运行途中涉疫旅客应急处置工作的通知》（防控办〔2021〕8 号），一
解析：列车规范（动车组），8.3.2
A. 记过、记大过
B. 撤职
C. 留用察看
D. 开除
解析：《中国铁路济南局集团有限公司安全责任追究办法》（济铁安〔2022〕5号），第六条
A. 0.05
B. 0.75
C. 0.8
D. 0.65
解析：《铁路旅客运输规程》，第二十条
