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为保障视力残疾旅客出行安全,哪些情况,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行?

答案:1.乘坐同一趟列车时间超过12小时的;
2.购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的。

解析:《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运 〔2015〕60号),二

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《客规》中,对旅客遗失物品应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-0be8-c053-2053bf64dd01.html
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《总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》中,对完善首问首诉负责制度是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-1b88-c053-2053bf64dd13.html
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《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法(试行)》中,原则上各站车干部职工在( )期间应统一着春秋装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0cf0-c053-2053bf64dd02.html
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列车工作人员发现车门未完全关闭、存在缝隙等异常情况(车载监控屏未报警)时,通知司机立即停车并通知随车机械师,随车机械师赶赴故障车门隔离处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c2cb-e2f8-c053-2053bf64dd1e.html
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旅客乘车可限量携带不超过120毫升的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-10d8-c053-2053bf64dd04.html
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具备条件的( )全体人员应在餐车集中就餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c215-b640-c053-2053bf64dd13.html
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集团公司通用安全红线范围包括哪些?
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《规范》中,对旅客携带可疑物品及无人认领的物品应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c38f-13b8-c053-2053bf64dd1c.html
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对损害他人利益和( )设备设施的行为承运人有权制止、消除危险和要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c1bf-c258-c053-2053bf64dd17.html
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不出售( )等严重影响列车环境卫生的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0e6-c264-0138-c053-2053bf64dd0a.html
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列车长考试知识题库

为保障视力残疾旅客出行安全,哪些情况,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行?

答案:1.乘坐同一趟列车时间超过12小时的;
2.购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的。

解析:《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运 〔2015〕60号),二

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解析:《铁路旅客运输规程》,第五十五、五十六条

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《总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》中,对完善首问首诉负责制度是如何规定的?

解析:《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》(铁总客﹝2019﹞95号),附件

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《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法(试行)》中,原则上各站车干部职工在( )期间应统一着春秋装。

A. 3月16日至5月31日

B. 6月1日至9月30日

C. 10月1日至11月15日

D. 11月16日至次年3月15日

解析:《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法(试行)》(济铁客函〔2018〕485号),第四条

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列车工作人员发现车门未完全关闭、存在缝隙等异常情况(车载监控屏未报警)时,通知司机立即停车并通知随车机械师,随车机械师赶赴故障车门隔离处理。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2018〕270号),附件44.6.2

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旅客乘车可限量携带不超过120毫升的( )。

A. 酒精

B. 摩丝

C. 发胶

D. 冷烫精

解析:《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》(铁总运〔2015〕355号),七

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具备条件的( )全体人员应在餐车集中就餐。

A. 动车组列车乘务组

B. 普速列车乘务组

C. 列车乘务组

D. 乘务组

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号),第十八条

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集团公司通用安全红线范围包括哪些?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司安全红线及刚性约束管理办法》(济铁安〔2021〕155号),附件

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《规范》中,对旅客携带可疑物品及无人认领的物品应如何处理?

解析:列车规范(动车组、空调、非空调),3.11、3.12、3.13

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对损害他人利益和( )设备设施的行为承运人有权制止、消除危险和要求赔偿。

A. 公共

B. 铁路

C. 车站

D. 车辆

解析:《铁路旅客运输规程》,第十条

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不出售( )等严重影响列车环境卫生的食品。

A. 无生产单位

B. 无生产日期、保质期

C. 过期、变质

D. 口香糖

解析:列车规范(空调),9.8

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