答案：优先对象包括军队人员及其随行家属。军队人员暂定为：中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离退休干部、革命伤残军人，凭中国人民解放军和武警部队军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、军队离退休干部证、革命伤残军人证证明身份。可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名，不需要出具与军人本人的关系证明。
解析：《中国铁路总公司中央军委后勤保障部关于开展军人出行优先工作的通知》（铁总运〔2017〕187号），第二条
答案：优先对象包括军队人员及其随行家属。军队人员暂定为：中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离退休干部、革命伤残军人，凭中国人民解放军和武警部队军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、军队离退休干部证、革命伤残军人证证明身份。可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名，不需要出具与军人本人的关系证明。
解析：《中国铁路总公司中央军委后勤保障部关于开展军人出行优先工作的通知》（铁总运〔2017〕187号），第二条
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第225条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号），第四十一条
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：列车规范（空调），7.3.2
A. 0.5
B. 0.2
C. 0.3
D. 1
解析：《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号），二
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），7.1.4
A. 变更
B. 始发签证
C. 中转签证
D. 办理
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》（济铁客〔2018〕182号），第十条
A. 一
B. 两
C. 三
D. 四
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第262条
A. 必须使用清洁剂
B. 严禁用水冲刷
C. 必须用抹布擦拭
D. 严禁带电清洁
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第七十一条
A. 车票
B. 办理卧铺
C. 安排座席
D. 出站
解析：列车规范（空调），7.11.2.2
A. 3
B. 6
C. 10
D. 12
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号），第十九条
