答案：（1）列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时，应编制纸质客运记录，作为旅客到站办理退票的凭证。
（2）列车上同一旅客同时发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，分别按指定模块确认录入。
（3）同一车次途中更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长办理口头或书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。
解析：《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录电子化的通知》（运营客管电〔2016〕2656号）
答案：（1）列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时，应编制纸质客运记录，作为旅客到站办理退票的凭证。
（2）列车上同一旅客同时发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，分别按指定模块确认录入。
（3）同一车次途中更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长办理口头或书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。
解析：《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录电子化的通知》（运营客管电〔2016〕2656号）
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号），第十一条
解析：列车规范（动车组），3.1
解析：列车规范（非空调），5.4
解析：《中国铁路济南局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》（济铁客发〔2018〕154号），第八条
A. 酒精
B. 摩丝
C. 发胶
D. 冷烫精
解析：《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号），七
解析：《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号），第七条
A. 30
B. 20
C. 40
D. 15
解析：《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》（铁总运〔2017〕147号），附件
解析：列车规范（空调、非空调），3.7
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
解析：《高铁快运业务管理办法》（铁总运〔2016〕220号），第十五条
A. 客
B. 客快
C. 超高
D. 补价
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第二十三条
