答案：列车长是动车组乘务管理一体化工作的责任主体，负责协调各工种之间的配合，组织处理结合部问题，对餐饮、保洁工作进行检查验收，掌握列车客运服务设备设施故障情况，收集旅客对列车服务工作或其他工作的意见。
随车机械师负责监控动车组运行中的技术状态，发现设备故障影响客运服务时，要及时将相关信息通知列车长。
列车乘警或辅警负责非正常运行情况或突发事件发生时，及时处置扰乱现场秩序等的行为。
餐饮及随车保洁人员要接受列车长管理，遇有突发情况时服从列车长指挥，协助做好安全、服务工作。
解析：《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》（铁总客﹝2019﹞95号），附件
答案：列车长是动车组乘务管理一体化工作的责任主体，负责协调各工种之间的配合，组织处理结合部问题，对餐饮、保洁工作进行检查验收，掌握列车客运服务设备设施故障情况，收集旅客对列车服务工作或其他工作的意见。
随车机械师负责监控动车组运行中的技术状态，发现设备故障影响客运服务时，要及时将相关信息通知列车长。
列车乘警或辅警负责非正常运行情况或突发事件发生时，及时处置扰乱现场秩序等的行为。
餐饮及随车保洁人员要接受列车长管理，遇有突发情况时服从列车长指挥，协助做好安全、服务工作。
解析：《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》（铁总客﹝2019﹞95号），附件
A. 无座旅客
B. 未售席位
C. 持减价优惠优待凭证的旅客
D. 持乘车卡、铁路乘车证等证件的旅客
解析：《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》（客管函〔2021〕13号），一、3
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第五十三条
解析：《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158号），附件3
解析：《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》（铁总运〔2017〕15号），二
A. 件数
B. 码放
C. 外包装
D. 施封
解析：列车规范（动车组），10.2
A. 短少
B. 外包装破损
C. 施封破损
D. 倾斜
解析：列车规范（动车组），10.2
A. 一长三短声
—···
B. 二短声
··
C. 三短声
···
D. 连续短声
·······
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第461条
A. 重点车厢补水
B. 辆辆补水
C. 4、6车补水
D. 8、10车补水
解析：《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》（济铁客函〔2016〕308号），第三十四条
A. 高压危险
B. 有电危险
C. 禁止攀登
D. 切勿靠近
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第二十条
A. 炉灶墙壁
B. 抽油烟机
C. 排烟罩
D. 烟道
解析：列车规范（空调），3.5
