答案：（一）现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算；
（二）区段票每张按剪断线最高额计算；
（三）印有固定金额的纸质票据，按票面金额计算；
（四）未印金额的纸质票据， 按每组（张）1000元计算；
（五）使用过的客货票据和到达票据的事故金额按实际损失计算，不能确定的按上述相应票据计算；
（六）上述以电子数据信息形式体现的铁路电子票据事故的金额按上述相应票据计算。
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号），第六十七条
答案：（一）现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算；
（二）区段票每张按剪断线最高额计算；
（三）印有固定金额的纸质票据，按票面金额计算；
（四）未印金额的纸质票据， 按每组（张）1000元计算；
（五）使用过的客货票据和到达票据的事故金额按实际损失计算，不能确定的按上述相应票据计算；
（六）上述以电子数据信息形式体现的铁路电子票据事故的金额按上述相应票据计算。
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号），第六十七条
A. 60%补收
B. 补收
C. 50%补收
D. 加倍补收
解析：《铁路旅客运输规程》，第五十三条
解析：列车规范（空调），4.4
解析：《中国铁路济南局集团有限公司构建铁路安全风险管控和安全隐患排查治理双重预防机制实施办法》（济铁安〔2020〕280 号），第五条
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第一百零五条
解析：《济南铁路局电话订票组织管理办法》（济铁客发〔2011〕376号），第十五条
A. 大件行李存放处
B. 二等车厢最后一排座椅后空档处
C. 集装件专用存放柜
D. 动卧列车预留包厢
解析：列车规范（动车组），10.1
解析：《济南铁路局互联网售票暂行办法》（客管函﹝2011﹞99号），第22条
解析：列车规范（空调），7.11
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号），第十三条
解析：列车规范（空调、非空调），5.3
