答案：符合购买学生票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，核验手续应当在乘车前办理。铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》（济铁客〔2021〕187号），第十条
答案：符合购买学生票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，核验手续应当在乘车前办理。铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》（济铁客〔2021〕187号），第十条
解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号），第二章
A. 20千米
B. 40千米
C. 50千米
D. 100千米
解析：《铁路客运运价规则》，第十二条
A. 运行所属局客调
B. 本局客调
C. 前方站
D. 始发站
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号），第六条
解析：列车规范（动车组、空调、非空调），7.5
A. 规章制度
B. 劳动纪律
C. 安全作业标准
D. 服务质量标准
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第十八条
解析：《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2015〕218号）
A. 登记
B. 保管
C. 交接
D. 现场处置
解析：列车规范（空调），3.12
A. 餐车
B. 行李车
C. 发电车
D. 邮政车
解析：《济南铁路局旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁公发〔2012〕398号），第五十五条
A. 5；5
B. 5；10
C. 10；5
D. 10；10
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》（济铁办客〔2021〕110号），第二十七条
解析：《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》（济铁客发〔2016〕360号），第十六条
