答案：关于提倡文明出行，营造良好旅行环境，以及乘车须知、安全须知等内容的广播。包含文明使用手机等电子设备，轻声接打电话、交谈，文明如厕，以及避免食用异味食品、堵塞通道, 请勿脱鞋、躺卧等文明乘车，以及接取开水、电源使用、行李摆放、小桌板置物、安全设施、儿童乘车等安全注意事项。单程运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报；单程运行时间在3小时以上的，除始发外，还应在客流较大车姑开车后播报，单程累计不超3次。
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电〔2019〕168号），二、（二）
答案：关于提倡文明出行，营造良好旅行环境，以及乘车须知、安全须知等内容的广播。包含文明使用手机等电子设备，轻声接打电话、交谈，文明如厕，以及避免食用异味食品、堵塞通道, 请勿脱鞋、躺卧等文明乘车，以及接取开水、电源使用、行李摆放、小桌板置物、安全设施、儿童乘车等安全注意事项。单程运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报；单程运行时间在3小时以上的，除始发外，还应在客流较大车姑开车后播报，单程累计不超3次。
解析：《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》（客管电〔2019〕168号），二、（二）
A. 加快票
B. 卧铺票
C. 空调票
D. 客票
解析：《铁路旅客运输规程》，第十二条
解析：《关于规范动车组站车联系用语的通知》（客管电〔2016〕289号），第二条
A. 已经办理变更到站
B. 团体旅客
C. 列车上
D. 到站
解析：《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）
A. 外宾
B. 持证人
C. 陪同人员
D. 发放对象本人
解析：《外宾乘车证管理办法》（铁总运〔2017〕22号），第十二条
A. 前端车门
B. 后端车门
C. 货仓边门
D. 中间通道
解析：《铁路行包运输管理办法》（铁总运〔2016〕259号），第三十九条
A. 4千以上2万以下
B. 2千以上1万以下
C. 1万以上5万以下
D. 4万以上20万以下
解析：《铁路交通事故调查处理规则》，第八十八条
解析：列车规范（动车组、空调），7.2.6
解析：《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号），第七条
A. #
B. /
C. ＼
D. *
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第二十三条
A. CRH2B
B. CRH2C
C. CRH2A
D. CRH380A
解析：《铁路动车组运用维修规则》(TG/CL127-2017)， 第一百一十六条
