答案:1.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的;
2.没有购票记录的;
3.所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的;
4.证、人、购票记录不一致的;
5.乘车日期、车次不符的;
6.实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。
解析:《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号),附件1
答案:1.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的;
2.没有购票记录的;
3.所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的;
4.证、人、购票记录不一致的;
5.乘车日期、车次不符的;
6.实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。
解析:《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号),附件1
解析:《旅客列车晚点运行组织及处置办法》(铁调〔2019〕6号),第十七条
解析:列车规范(空调),9.1.4
解析:列车规范(空调),9.3
解析:《普速旅客列车车门管理规定》(铁总运〔2015〕191号),第六条
解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号),第十三条
解析:《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》(济铁客函〔2016〕308号),第三十四条
解析:列车规范(动车组、空调),7.2.6
A. 辅助作业
B. 劳务
C. 物耗
D. 售票
解析:《铁路客运运价规则》,第三十二条
A. 按四类包裹补收运费
B. 按二类包裹补收运费
C. 按三类包裹补收运费
D. 按品类补收运费
解析:《铁路旅客运输规程》,第五十六条
解析:《铁路技术管理规程(普速铁路部分)》,第181条