答案：高处作业时必须系牢安全带，梯子有人扶，物品不下掷上抛，有专人监护。要避开电源线和障碍物，站稳抓牢，不得脚踩悬浮物和不能承受重力的处所。严禁穿高跟鞋和防滑性能较差的鞋登高作业。夜间作业必须有良好照明条件，照明不足禁止作业。
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第九条
答案：高处作业时必须系牢安全带，梯子有人扶，物品不下掷上抛，有专人监护。要避开电源线和障碍物，站稳抓牢，不得脚踩悬浮物和不能承受重力的处所。严禁穿高跟鞋和防滑性能较差的鞋登高作业。夜间作业必须有良好照明条件，照明不足禁止作业。
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第九条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》（济铁客〔2021〕187号），第十条
解析：《济南铁路局突发公共卫生事件应急预案》（济铁劳卫发〔2015〕72号），3.2.3
A. 2000
B. 3200
C. 3800
D. 6500
解析：《铁路技术管理规程（高速铁路部分）》，第169条
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号），第六条
A. 乘车日期
B. 车次
C. 席（铺）位
D. 到站
解析：《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）
解析：列车规范（动车组），3.6.4
A. 120
B. 80
C. 60
D. 40
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号），第九条
A. 造成1人死亡
B. 造成2人死亡
C. 造成1人死亡
D. 造成100万元以上500万元以下直接经济损失
解析：《铁路交通事故调查处理规则》，第十二条
A. 随车机械师，列车长
B. 列车长，随车机械师
C. 列车长，乘警
D. 随车机械师，司机
解析：列车规范（动车组），3.2
解析：《铁路旅客运输规程》，第四十六条
