答案：1.动车组在始发站始发前，应将车门保持关闭状态。车站放行旅客前，司机（随车机械师）根据列车长的通知开门。
2.在始发站、中间站、折返站，车站客运（值班）员确认客运作业（含旅客乘降、上水、吸污及高铁快运、餐车物品装卸）完毕后，通知列车长。列车长接到客运作业完毕的通知后，再次确认旅客乘降完毕，通知司机（随车机械师）关闭车门。
3.在终到站（不含折返站），列车长确认旅客下车完毕，随车保洁、餐服人员终到作业结束后，通知司机（随车机械师）关闭车门；有吸污、上水作业但不在车站存放动车组时，列车长通知车站客运（值班）员终到作业结束，车站客运（值班）员确认列车客运乘务组退乘完毕，确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。按钮不在司机操作台上的，由司机通知随车机械师关闭车门。
4.列车工作人员不得擅自开关车门。
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号），第91条
答案：1.动车组在始发站始发前，应将车门保持关闭状态。车站放行旅客前，司机（随车机械师）根据列车长的通知开门。
2.在始发站、中间站、折返站，车站客运（值班）员确认客运作业（含旅客乘降、上水、吸污及高铁快运、餐车物品装卸）完毕后，通知列车长。列车长接到客运作业完毕的通知后，再次确认旅客乘降完毕，通知司机（随车机械师）关闭车门。
3.在终到站（不含折返站），列车长确认旅客下车完毕，随车保洁、餐服人员终到作业结束后，通知司机（随车机械师）关闭车门；有吸污、上水作业但不在车站存放动车组时，列车长通知车站客运（值班）员终到作业结束，车站客运（值班）员确认列车客运乘务组退乘完毕，确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。按钮不在司机操作台上的，由司机通知随车机械师关闭车门。
4.列车工作人员不得擅自开关车门。
解析：《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》（济铁总发〔2018〕61号），第91条
A. 热水瓶
B. 果皮盘
C. 一次性硬质塑料水杯
D. 玻璃杯
解析：列车规范（空调、非空调），5.2.2
A. 120
B. 200
C. 300
D. 600
解析：《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》（铁总运〔2015〕355号），第七条
解析：列车规范（空调），7.1.4
A. 100万元
B. 500万元
C. 1000万元
D. 200万元
解析：《铁路交通事故调查处理规则》，第十二条
解析：《铁路旅客运输规程》，第四十六条
A. 站车交互系统手持终端
B. 自助售取票机
C. 铁路12306手机客户端
D. 自助检票闸机
解析：《中国铁路济南局集团公司客运部关于在管内环形高速动车组列车及沿线车站开办“铁路e卡通”业务的通知》（客票电〔2019〕180号），二、（五）
解析：《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号），附件1
解析：《铁路客运运价里程表》
解析：列车规范（非空调），8.3.3
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第一百零五条
