答案：车站接到列车长开门决定及开门位置通知后，安排客运人员提前到达站台指定开门位置。列车长组织列车员或随车机械师手动打开指定位置车门，客运乘务人员会同乘警做好开门处的秩序维护及盯控，防止其他旅客下车。滞留站站台为低站台时，使用列车应急梯组织旅客乘降，车站、列车工作人员做好旅客安全防护，并做好下车后的后续处置。列车长确认下车人数，做好站车交接。
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号），第十一条
答案：车站接到列车长开门决定及开门位置通知后，安排客运人员提前到达站台指定开门位置。列车长组织列车员或随车机械师手动打开指定位置车门，客运乘务人员会同乘警做好开门处的秩序维护及盯控，防止其他旅客下车。滞留站站台为低站台时，使用列车应急梯组织旅客乘降，车站、列车工作人员做好旅客安全防护，并做好下车后的后续处置。列车长确认下车人数，做好站车交接。
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号），第十一条
A. 蒸饭前
B. 蒸饭过程中
C. 停机后
D. 停机后一段时间内
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第七十四条
解析：《铁路电报电话管理规则》（铁总运〔2015〕76号），第四十五条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车票价管理实施细则》（济铁客〔2021〕16号），第十五条
解析：《铁路技术管理规程（高速铁路部分）》，第208条
A. 3
B. 4
C. 5
D. 7
解析：列车规范（空调、非空调），3.7.6
A. 250
B. 200
C. 150
D. 100
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号），第七十三条
A. 车厢内
B. 除餐车外的车厢
C. 除软卧外的车厢
D. 全列各处所
解析：列车规范（空调、非空调），3.1
A. 进行拟任岗位资格性培训
B. 经职业技能鉴定和考试考核
C. 取得相应职业资格证书
D. 取得岗位培训合格证书
解析：《铁路技术管理规程（普速铁路部分）》，第240条
解析：《铁路乘意险知识问答》
A. 2
B. 3
C. 4
D. 6
解析：《中国铁路总公司关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》（铁总运电〔2015〕45号），附件第3条
