答案：遇动集动车组停靠低站台时，客运乘务人员应在站台车门口位置立岗，做好旅客乘降组织和安全扶助。低站台上下车时要紧抓扶手，先行确认落脚地点，防止踩空。
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号），第二十一条
答案：遇动集动车组停靠低站台时，客运乘务人员应在站台车门口位置立岗，做好旅客乘降组织和安全扶助。低站台上下车时要紧抓扶手，先行确认落脚地点，防止踩空。
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号），第二十一条
A. 时政新闻
B. 旅客服务
C. 安全提示
D. 列车运行
解析：《铁路客运站车音频视频管理办法》(铁运〔2012〕172号)，第十三条
A. 1.1-1.5米
B. 1.2-1.5米
C. 1.1-1.4米
D. 1.2-1.4米
解析：《铁路旅客运输规程》，第十九条
A. 4h
B. 8h
C. 6h
D. 10h
解析：《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，第十条
解析：《国铁集团客运部关于规范动车组列车车身广告设置的通知》（客管电〔2019〕235号），第三条
A. 1
B. 2
C. 4
D. 6
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号），第179条
A. 列车运行总里程
B. 列车运行径路
C. 旅客乘车的实际径路
D. 旅客乘车总里程
解析：《铁路客运运价规则》，第九条
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第三十六条
A. 一半
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 五分之一
解析：列车规范（动车组），10.1
A. 站长
B. 列车长
C. 列车
D. 车站
解析：《铁路旅客运输办理细则》，第一百零五条
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》（济铁客〔2020〕241号），第二十四条
