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2022年河南省技能竞赛题

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2022年河南省技能竞赛题

题目内容

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单选题

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（）针对省中心上传的参数及模块进行验证。

A、部级全网费率管理平台

B、省内费率管理平台

C、省级全网费率管理平台

D、全网费率管理平台

答案：A

2022年河南省技能竞赛题

重点关注名单录入（）需要更正时可由名单录入单位在系统中提交（）省级稽核管理单位审核通过后进行变更。也可由省级稽核管理单位（）。

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纸质通行券上包含以下（）信息。

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投诉可分为一般投诉和（）包括非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对同类事件的集中投诉、被媒体关注的投诉。

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道路运输证的经营范围除“货物专用运输（集装箱）”外还有“普通货运”等其他项目的ETC发行方为其发行国际标准集装箱运输多用途专用ETC类型为（）。

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在正常情况下单车道积压车辆应（）辆。

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投诉回访时对需退费的应当询问投诉人是否获悉退费处理结果或者收到退费资金；对确认无需退费的应当及时做好解释说明。如投诉人反馈问题未得到及时有效解决回访人员应当记录是诉反馈问题和主要诉求并在原工单上增加（）及（）作为重要投诉加快处理。

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对（）范围内所有绿化苗木的施肥根据苗木的具体情况确定做到施足基肥、适时追肥采取无机肥和有机肥相结合的原则进行。

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高速公路LED信息标志技术中“LED”为（）的英文缩写。

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收费公路经营管理单位和发行服务机构应以“（）、事件核查、图像审核、证据收集、追缴执行”为主收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。

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入口大件运输车辆操作流程中在核对大件运输证后单击（）键选择“大件运输”操作。

题目内容

(

单选题

)

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2022年河南省技能竞赛题

（）针对省中心上传的参数及模块进行验证。

A、部级全网费率管理平台

B、省内费率管理平台

C、省级全网费率管理平台

D、全网费率管理平台

答案：A

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重点关注名单录入（）需要更正时可由名单录入单位在系统中提交（）省级稽核管理单位审核通过后进行变更。也可由省级稽核管理单位（）。

A. 信息错误

B. 变更申请

C. 删除变更

D. 直接变更

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纸质通行券上包含以下（）信息。

A. 入口站名

B. 车牌号

C. 车型

D. 日期

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投诉可分为一般投诉和（）包括非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对同类事件的集中投诉、被媒体关注的投诉。

A. 主要投诉

B. 紧急投诉

C. 重要投诉

D. 一级投诉

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A. 国际集装箱

B. J1

C. J2

D. J4

点击查看答案

在正常情况下单车道积压车辆应（）辆。

A. ≤6

B. ≤5

C. ≤8

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A. 投诉人诉求

B. 投诉记录

C. 回访旧录

D. 投诉处理

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对（）范围内所有绿化苗木的施肥根据苗木的具体情况确定做到施足基肥、适时追肥采取无机肥和有机肥相结合的原则进行。

A. 主线

B. 支线

C. 互通区

D. 庭院区

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高速公路LED信息标志技术中“LED”为（）的英文缩写。

A. 发光单级管

B. 发光二级管

C. 发光三级管

D. 液晶显示器

点击查看答案

收费公路经营管理单位和发行服务机构应以“（）、事件核查、图像审核、证据收集、追缴执行”为主收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。

A. 数据分析

B. 事件审核

C. 组织推动

D. 过程管理

点击查看答案

入口大件运输车辆操作流程中在核对大件运输证后单击（）键选择“大件运输”操作。

A. 违章

B. 调图

C. 备用

D. 换卡

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（ ）针对省中心上传的参数及模块进行验证。

（）针对省中心上传的参数及模块进行验证。