ETC发行服务机构或出口省中心收到投诉预受理工单后应当在 （ ）个工作小时内（重要投诉为2个工作小时内）核实验证相关证据的完整性和真实性确认投诉是否受理。

A. 轻微

B. 延缓

C. 延长

D. 预先

A. 损坏

B. 破坏

C. 擅自移动

D. 涂改公路

A. 白色

B. 黄色

C. 护栏

D. 监控系统

A. 空卡

B. 多次入口覆盖

C. 超载

D. 违法装载

A. 5

B. 2

C. 3

A. 换卡

B. 免费

C. 其他

D. 紧急

A. 剪割拼凑

B. 涂改面额

C. 调整光变油墨

D. 涂改胶印

A. ETC门架汇总记录

B. ETC入口交易记录

C. ETC出口交易记录

D. ETC门架交易流水

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

A. 发卡员

B. 收费员

C. 投诉人

D. 收费班长