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2022年河南省技能竞赛题

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2022年河南省技能竞赛题

题目内容

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单选题

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客户投诉处理应实行（）原则确保处理及时、准确、高效。

A、①和②

B、①和③

C、②和③

D、①②③

答案：A

2022年河南省技能竞赛题

根据《高速公路 ETC 门架系统技术要求》省界ETC门架系统可设置单方向双门架。为避免门架间信号相互干扰同向门架间距应大于（）。

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省中心在费率参数发生变化后上传相关的（）、（）（）；每次省级费率变更应保证上述三项内容全部完整提交至部联网中心。

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收费公路经营管理单位严格按相关要求规范查验流程建立完善的( )监管机制及所辖收费站查验结果复核机制全力做好防贪堵漏工作；( )做好省内监督管理工作；( )不定期对各省查验结果进行抽查并对不规范查验情况进行全网通报。

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高速公路车辆通行费收费标准实行（）评价体系按三个等级进行分类管理。

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豫交文〔2019〕351号文《关于调整我省高速公路车辆通行费计费方式及收费标准有关事项的通知》规定货车根据（）以及车长和最大允许总质量由原来五类车型调整为六类车型。

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相控阵天线通信区域长度可在（）范围内宽度可在（）范围内通过软件调节保证较快车辆通行速度的同时适应单车道到多车道安装要求。

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“安全生产五要素”指的是安全文化、（）、安全投入、安全科技。

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被投诉方收到投诉工单后应当组织其他参与方协同处理积极主动开展投诉核实取证工作并及时将（）（）等提交客户服务支撑系统确保各参与方实时获取处理进展。

利用（）不能将印刷图片资料录入计算机。

高速公路路面文字标记的字高为( )米。

题目内容

(

单选题

)

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2022年河南省技能竞赛题

客户投诉处理应实行（）原则确保处理及时、准确、高效。

A、①和②

B、①和③

C、②和③

D、①②③

答案：A

相关题目

根据《高速公路 ETC 门架系统技术要求》省界ETC门架系统可设置单方向双门架。为避免门架间信号相互干扰同向门架间距应大于（）。

A. 200米

B. 300米

C. 400米

D. 500米

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省中心在费率参数发生变化后上传相关的（）、（）（）；每次省级费率变更应保证上述三项内容全部完整提交至部联网中心。

A. 费率参数

B. 路径参数

C. 计费模块

D. 计费参数

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A. 内部

B. 外部

C. 省中心

D. 部联网中心

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高速公路车辆通行费收费标准实行（）评价体系按三个等级进行分类管理。

A. 百分制

B. 评分

C. 考核

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A. 总质量

B. 总轴数

C. 车型

D. 外廓尺寸

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相控阵天线通信区域长度可在（）范围内宽度可在（）范围内通过软件调节保证较快车辆通行速度的同时适应单车道到多车道安装要求。

A. 1m～15m；2.5m～4 m

B. B.1m～10m； 2.5m～4 m

C. 1m～15m； 2m～4 m

D. 5m～15m；2m～4 m

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“安全生产五要素”指的是安全文化、（）、安全投入、安全科技。

A. 安全管理、安全建设

B. 安全监测、安全方案

C. 安全法制、安全责任

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A. 相关证据

B. 处理依据

C. 问题原因

D. 处理结果

点击查看答案

利用（）不能将印刷图片资料录入计算机。

A. 扫描仪

B. 数码相机

C. 摄像设备

D. 语音识别软件

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高速公路路面文字标记的字高为( )米。

A. 6

B. 8

C. 9

D. 11

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客户投诉处理应实行（ ）原则确保处理及时、准确、高效。

客户投诉处理应实行（）原则确保处理及时、准确、高效。