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2022年河南省技能竞赛题
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2022年河南省技能竞赛题
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单选题
)
客户提交异议受理省份应遵循( )负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。

A、服务方负责制

B、首问负责制

C、ETC发行服务机构负责制

答案:B

2022年河南省技能竞赛题
外部稽核ETC 客户改变车型或车种逃费行为稽核协查业务中省级稽核管理单位审核通过后系统自动补充历史交易流水并下发至相关收费公路经营管理单位在( )个工作日内提交相关证据核算补费金额并做责任认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-631b-0ab8-c053-2053bf64dd04.html
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ETC卡/签有效期最长不超过( )年续期后ETC卡/签有效期应更改为续期业务办理时间起( )年内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-631b-02e8-c053-2053bf64dd11.html
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CPC卡使用基本流程是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6374-84f8-c053-2053bf64dd00.html
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辩证唯物主义是由( )三部分组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-4d30-c053-2053bf64dd1e.html
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为防止亚硝酸盐中毒应注意( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6374-90b0-c053-2053bf64dd17.html
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根据《公路桥梁技术状况评定标准》桥梁次要部件技术状况描述为“材料有严重缺损出现功能降低进一步恶化将不利于主要部件影响正常交通”对应桥梁技术状况评定等级为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6250-2168-c053-2053bf64dd14.html
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( )在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预操作无卡键收费引导至广场安全位置全额追缴通行费申请解除追缴名单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-631b-1670-c053-2053bf64dd25.html
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设备维护员在整理系统数据库数据前必须对( )进行备份、存档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-624f-fa58-c053-2053bf64dd05.html
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《安全生产法》规定国务院和县级以上地方各级人民政府应当根据国民经济和社会发展规划制定安全生产规划且安全生产规划应当与( )相衔接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-62b7-0158-c053-2053bf64dd27.html
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线上服务渠道包括( )等发行服务机构应积极通过线上服务渠道为客户提供全生命周期的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6374-9880-c053-2053bf64dd16.html
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2022年河南省技能竞赛题
题目内容
(
单选题
)
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2022年河南省技能竞赛题

客户提交异议受理省份应遵循( )负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。

A、服务方负责制

B、首问负责制

C、ETC发行服务机构负责制

答案:B

2022年河南省技能竞赛题
相关题目
外部稽核ETC 客户改变车型或车种逃费行为稽核协查业务中省级稽核管理单位审核通过后系统自动补充历史交易流水并下发至相关收费公路经营管理单位在( )个工作日内提交相关证据核算补费金额并做责任认定。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-631b-0ab8-c053-2053bf64dd04.html
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ETC卡/签有效期最长不超过( )年续期后ETC卡/签有效期应更改为续期业务办理时间起( )年内。

A. 5 10

B. 10 10

C. 5 5

D. 10 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-631b-02e8-c053-2053bf64dd11.html
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CPC卡使用基本流程是( )。

A. 入口收费员上班前领用CPC卡并在车道进行发放。

B. 入口收费员下班时归还剩余未发放的CPC卡给本班班长。

C. 出口收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡归还至本班班长由本班班长上交至收费站级卡管人员。

D. 收费班组交接时本班结存的可正常使用的CPC卡应转交给下班次并做好交接记录。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6374-84f8-c053-2053bf64dd00.html
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辩证唯物主义是由( )三部分组成。

A. 辩证的唯物论

B. 唯物的规律论

C. 唯物的辩证法

D. 辩证唯物主义认识论

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-63dd-4d30-c053-2053bf64dd1e.html
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为防止亚硝酸盐中毒应注意( )。

A. 不购买散装食盐

B. 不食用尚未腌透的腌菜

C. 不食用工业用盐

D. 谨慎食用有苦涩感的食物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6374-90b0-c053-2053bf64dd17.html
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根据《公路桥梁技术状况评定标准》桥梁次要部件技术状况描述为“材料有严重缺损出现功能降低进一步恶化将不利于主要部件影响正常交通”对应桥梁技术状况评定等级为( )。

A. 1类

B. 2类

C. 3类

D. 4类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6250-2168-c053-2053bf64dd14.html
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( )在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预操作无卡键收费引导至广场安全位置全额追缴通行费申请解除追缴名单。

A. 状态名单

B. 重点关注名单

C. 追缴名单

D. 信用黑名单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-631b-1670-c053-2053bf64dd25.html
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设备维护员在整理系统数据库数据前必须对( )进行备份、存档。

A. 数据

B. 资料

C. 档案

D. 信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-624f-fa58-c053-2053bf64dd05.html
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《安全生产法》规定国务院和县级以上地方各级人民政府应当根据国民经济和社会发展规划制定安全生产规划且安全生产规划应当与( )相衔接。

A. 产业结构

B. 城乡规划

C. 生产计划

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-62b7-0158-c053-2053bf64dd27.html
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线上服务渠道包括( )等发行服务机构应积极通过线上服务渠道为客户提供全生命周期的服务。

A. 小程序

B. APP

C. 公众号

D. 网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e0fb-6374-9880-c053-2053bf64dd16.html
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