A、收费服务用语应文明、规范
B、声音洪亮态度自然吐字清晰
C、注视司机时目光应自然感觉应舒适
D、遇到熟人在使用服务用语后可以进行私人谈话或打招呼
答案：ABC
A、收费服务用语应文明、规范
B、声音洪亮态度自然吐字清晰
C、注视司机时目光应自然感觉应舒适
D、遇到熟人在使用服务用语后可以进行私人谈话或打招呼
答案：ABC
A. H.263
B. H.264
C. G.711A
D. G.712
A. 车辆行驶证
B. 车辆外观照片
C. 道路运输证
D. 车辆营运证
A. 行人
B. 非机动车
C. 拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车
D. 设计最高时速低于七十公里的机动车
A. 客户
B. CPC卡
C. 车辆
D. OBU
A. 省交通主管部门
B. 国务院交通主管部门
C. 省、自治区、直辖市人民政府
D. 公路管理机构
A. 省中心
B. 路段分中心
C. 收费经营管理单位
D. 收费站
A. 挂失
B. 解挂
C. 更换卡签
D. 销户
A. 收费网
B. 监控网
C. 公网
D. 办公网
A. 1m～15m；2.5m～4 m
B. B.1m～10m； 2.5m～4 m
C. 1m～15m； 2m～4 m
D. 5m～15m；2m～4 m
A. 安全监督管理部门
B. 当地政府
C. 人民法院
