投诉回访时回访人员应当向投诉人明确告知处理结果主动询问对投诉处理的满意度详细记录（ ）（ ）（ ）（ ）和满意度等。

A. 管理机构

B. 查验时间

C. 应急状态

D. 查验内容

A. 贪污作弊

B. 玩忽职守

C. 徇私舞弊

D. 滥用职权

A. 闯关逃费

B. 有入口无出口逃费

C. 倒（换）卡逃费

D. 收费公路私开道口逃费

A. 出口省份未在规定时间内上传出口交易记录的

B. 发行服务机构未及时记账的

C. 部站数据与部省数据不匹配的

D. ETC门架交易流水未及时上传的

A. 入出口车牌不一致

B. 无入口信息

C. 无卡或坏卡

D. 路径不可达

A. 1个工作日内

B. 2个工作日内

C. 实时

D. 3个工作日内

A. 道路运输管理

B. 公安交通管理

C. 超限运输管理

D. 行政管理

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

A. 8

B. 12

C. 24

D. 48

A. 内网网址：https:cpc.txffp.com、

B. 外网网址：http:bsdts.chinaetc.org、cpcui

C. 外网网址：https:cpc.txffp.com、

D. 内网网址：http:bsdts.chinaetc.org、cpcui