河南省高速公路联网收费专用键盘常见故障有（ ）。

未在规定时间内上传和未在规定时间完成记账的ETC出口交易记录不再通过收费公路联网收费系统对客户账户进行扣款。少交的通行费（ ）按照相关法律法规另行主张。

A. 部中心

B. 出口省中心

C. 省中心

D. 发行方

以下产品不适用“绿色通道”运输政策的有（ ）。

A. 鹌鹑

B. 橄榄

C. 花、草、苗木

D. 粮食

线上新办ETC的开户人在收到ETC卡/签后需（ ）完成安装激活。

A. 自动

B. 本人

C. 自行

车牌号为豫Q38276的绿色通道车辆验货后持“绿通验货单”驶入108车道收费员上报：“您好！绿色通道车辆车牌号豫Q38276装载货物苹果超载率1%金额185元班长：王海验货人员：王明伟 李平平！” 收费员刷卡后显示入口为现金。监控员审核后下达指令：“按绿色通道操作！”答：事件内容：绿色通道：豫Q38276所载货物为苹果。经验货后核实此货物在国家公布的鲜活农产品目录范围内超载1%无混装符合绿通车辆的免费条件。由于上道时没有验货故入口发放现金卡进行收改免操作。处理结果：经现场验货后根据交公路发〔2010〕715号文件《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》按“绿色通道”免费放行。4、一辆车牌号为辽A12345的绿色通道车辆验货后持“绿通验货单”驶入MTC车道收费员上报：“您好！绿色通道车辆车牌号辽A12345装载货物苹果超载率7.5%金额185元班长：王海验货人员：王明伟 李平平！” 收费员刷卡后显示入口为现金。监控员审核后应下达下达指令：“按绿色通道操作！”收费员操作“绿色通道”键。请指出不正确的地方：（ ）

A. 监控员审核后应下达下达指令：“按绿色通道操作！”

B. 收费员操作“绿色通道”键

C. 收费员上报：“您好！绿色通道车辆车牌号辽A12345装载货物苹果超载率7.5%金额185元”

D. 收费员上报：“班长：王海验货人员：王明伟 李平平！”

图像稽查管理职能：指导收费站开展治逃工作依托收费站图像稽查软件对开展精准稽核分析掌握各类逃费方式、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）特征及时采取针对性措施。

A. 异常数据

B. 异常车辆

C. 异常操作

D. 异常人员

对公路造成较大损害的车辆必须立即停车保护现场报告（ ）接受（ ）的调查、处理后方得驶离。

A. 公路管理机构公路管理机构

B. 高速公路经营管理者公路管理机构

C. 公安机关交通管理部门公安机关交通管理部门

D. 交通运输主管部门交通运输主管部门

进行特情处理时车道系统如何计费？（ ）

A. 应先请求在线计费服务获取通行费

B. 单省交易应请求省级在线计费服务

C. 多省交易应请求部级在线计费服务

D. 请求失败经站级管理人员授权后可采用兜底计费方式返回通行费信息。

单击“换卡”键出现的选项有（ ）。

A. 应急车

B. 大件运输车

C. 牵引列车

D. 专项作业车

收费操作规范性的稽核应包括( )。

A. 优免车辆处理

B. 特情处理

C. 追缴名单处理

D. 通行费补费等业务操作流程的规范性。

信息系统的灾难备份非常重要其措施中一般不包括（ ）。

A. 灾备的重点是价格贵的设备

B. 要制定灾备方案和应急计划

C. 要考虑适宜的备份方式

D. 要熟练掌握系统恢复方法