收费亭的（ ）、材料、（ ）、（ ）、结构和性能应符合GB/T 24719的要求。

A. 负责受理本机构发行的客户发起的投诉、处理和回复。

B. 督促指导合作机构规范开展投诉处理工作完善客户投诉的必要信息。

C. 协调相关被投诉方按规定处理投诉。

D. 协助做好ETC客户异地通行相关服务工作;负责本机构发行客户的ETC退费。

A. 指名

B. 指出

C. 指定

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

A. 省级稽核管理系统

B. 路段稽核管理系统

C. 部级稽核管理系统

D. 联网公司稽核管理系统

A. 车牌信息错误

B. 被套牌车

C. 证据无效

D. 不足

A. 移动终端应用程序

B. 中国ETC服务小程序

C. 预约平台小程序

D. 增值税发票应用程序

A. 平台即服务

B. 软件即服务

C. 基础设施即服务

D. 通信即服务

A. 他人使用过的、陈旧的数据

B. 过期淘汰的、已失效的数据

C. 由他人收集整理加工后的数据

D. 由他人传送过来的数据

A. 网络使用者

B. 网络管理者

C. 网络监控者

D. 网络运营者

A. 4

B. 3

C. 2

D. 1