APP下载
首页
>
职业技能
>
2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
搜索
2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
题目内容
(
单选题
)
 世界上第一条蒸汽机车地铁出现在哪个国家( )。

A、 A.美国

B、 B.中国

C、 C.英国

D、 D.日本

答案:C

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
 电话闭塞法时,正线车站所有行车许可证在( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-d2e8-c00d-af21d186660c.html
点击查看题目
 服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-a7f0-c00d-af21d1866609.html
点击查看题目
 卡斯柯信号系统中,信号机旁显示( )“Y”表示以该信号机为始端信号机的进路正在降级模式下延时解锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9468-c00d-af21d1866601.html
点击查看题目
 根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》 ,检票机常规通道的通道净宽应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-cb18-c00d-af21d1866600.html
点击查看题目
 以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-c348-c00d-af21d1866608.html
点击查看题目
 根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1a60-c00d-af21d1866604.html
点击查看题目
 对轨道交通服务人员来说,( )不仅是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对乘客的尊重与热情的体现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-afc0-c00d-af21d1866608.html
点击查看题目
 客流疏导工作应以“( )、客流有序、秩序可控、疏散有力、 路网限流、区域联动,节点控制”为原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-bb78-c00d-af21d186660c.html
点击查看题目
 滑动门玻璃破损时,对玻璃进行应急处置后,应将破损滑动门置于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9468-c00d-af21d1866600.html
点击查看题目
 以下不属于车站终端设备的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-bf60-c00d-af21d1866608.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

 世界上第一条蒸汽机车地铁出现在哪个国家( )。

A、 A.美国

B、 B.中国

C、 C.英国

D、 D.日本

答案:C

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
相关题目
 电话闭塞法时,正线车站所有行车许可证在( )办理。

A.  A.站台监控亭

B.  B.车控室(综控室)

C.  C.站长室

D.  D.信号设备室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-d2e8-c00d-af21d186660c.html
点击查看答案
 服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面( )。

A.  A、态度诚恳、亲切、用语准确简洁

B.  B、话语声音大

C.  C、坐下与乘客对话

D.  D、斜靠柱子与乘客对话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-a7f0-c00d-af21d1866609.html
点击查看答案
 卡斯柯信号系统中,信号机旁显示( )“Y”表示以该信号机为始端信号机的进路正在降级模式下延时解锁。

A.  A.黄色

B.  B.红色

C.  C.绿色

D.  D.白色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9468-c00d-af21d1866601.html
点击查看答案
 根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》 ,检票机常规通道的通道净宽应( )。

A.  A.大于等于350mm

B.  B.大于等于500mm

C.  C.大于等于900mm

D.  D.大于等于400mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-cb18-c00d-af21d1866600.html
点击查看答案
 以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。

A.  A.乘客持过期的单程票无法正常进站时,将原票收回,并请乘客支付本站最高票价车票进站

B.  B.单程票超时收取路网最高乘车费用

C.  C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时,应依据发售站补进站记录后,乘客持原票投入闸机后出站

D.  D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时,原票收回,并经值班站长确认后,发售 0 元出站票并填写相应台账,乘客持出站票出站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-c348-c00d-af21d1866608.html
点击查看答案
 根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的( )。

A.  A.服务设施

B.  B.候车环境

C.  C.乘车环境

D.  D.服务人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1a60-c00d-af21d1866604.html
点击查看答案
 对轨道交通服务人员来说,( )不仅是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对乘客的尊重与热情的体现。

A.  A.学历

B.  B.相貌

C.  C.微笑

D.  D.身高

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-afc0-c00d-af21d1866608.html
点击查看答案
 客流疏导工作应以“( )、客流有序、秩序可控、疏散有力、 路网限流、区域联动,节点控制”为原则。

A.  A.乘客出入有序

B.  B.优先出站乘客为主

C.  C.乘降有序

D.  D.流量服从安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-bb78-c00d-af21d186660c.html
点击查看答案
 滑动门玻璃破损时,对玻璃进行应急处置后,应将破损滑动门置于( )。

A.  A.自动位

B.  B.隔离位

C.  C.手动开位

D.  D.手动关位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9468-c00d-af21d1866600.html
点击查看答案
 以下不属于车站终端设备的有( )。

A.  A.自动查询机

B.  B.车站计算机

C.  C.自动售票机

D.  D.便携式检票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-bf60-c00d-af21d1866608.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载