A、 A.主动向乘客让行
B、 B.主动向乘客让座
C、 C.对乘客询问不理
D、 D.主动帮助有困难的乘客
答案：C
A、 A.主动向乘客让行
B、 B.主动向乘客让座
C、 C.对乘客询问不理
D、 D.主动帮助有困难的乘客
答案：C
A. A.作业部门（单位）要指定现场负责人
B. B.作业（接口）部门要指定现场安全监护人
C. C.要严格执行安全操作规程
D. D.发生火灾、爆炸事故时，要及时扑救
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. A.载客量小
B. B.车速慢
C. C.不舒适
D. D.噪声
A. A.50kg/m
B. B.60 kg/m
C. C.45 kg/m
D. D.65kg/m
A. A.1965年
B. B.1969年
C. C.1972年
D. D.1984年
A. A.乘客持有的《中华人民共和国残疾人证》符合福利票发放规定
B. B.导盲犬证件有效
C. C.导盲犬与导盲犬证匹配
D. D.导盲犬佩戴导盲鞍和防止伤人的护具
A. A.保护好票款
B. B.锁闭售票室大门
C. C.在窗口放置暂停服务提示牌
D. D.向行调汇报现场情况
A. A.在谈话中，可以询问收入、年龄等
B. B.忌姿势歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯
C. C.在具体礼节上，要过度热情
D. D.可以随意评价他人、大声争辩
