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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

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　紧急情况下，利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域，称为（）。

A、　A.清客

B、　B.引导

C、　C.隔离

D、　D.疏散

答案：D

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

　根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》，客运服务标志应能给乘客必要的（），以方便乘客，确保安全，利于客运组织。

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　移动脊柱骨折的乘客，切勿扶持其走动，可用软担架运送。

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　正常地铁载客运行过程中，旅行速度（）技术速度。

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　车站员工可以利用电扶梯运送大件物品，如防淹挡板、沙袋等大件物体。

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　手持检票机其主要功能不包括（）。

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　行车值班员遇火灾自动报警系统出现火灾报警时，应先报火警，再去现场确认情况。

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　在付费区内可以对一卡通卡进行超时、超程的补票。

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　社会主义道德建设的基本要求是爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

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　以下情况中需关闭扶梯的有（）。

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　运营突发事件是城市轨道交通运营过程中因列车撞击、脱轨、设施设备故障、损毁，以及大客流等情况，造成人员伤亡、行车中断、财产损失的突发事件。

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单选题

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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

　紧急情况下，利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域，称为（）。

A、　A.清客

B、　B.引导

C、　C.隔离

D、　D.疏散

答案：D

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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

相关题目

　根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》，客运服务标志应能给乘客必要的（），以方便乘客，确保安全，利于客运组织。

A. 　A.警告

B. 　B.导向

C. 　C.提示

D. 　D.警示

点击查看答案

　移动脊柱骨折的乘客，切勿扶持其走动，可用软担架运送。

A. 正确

B. 错误

C. 　

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　正常地铁载客运行过程中，旅行速度（）技术速度。

A. 　A.小于等于

B. 　B.大于等于

C. 　C.小于

D. 　D.大于

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　车站员工可以利用电扶梯运送大件物品，如防淹挡板、沙袋等大件物体。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

　手持检票机其主要功能不包括（）。

A. 　A.进出站检票

B. 　B.验票

C. 　C.车票查询

D. 　D.发售单程票

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　行车值班员遇火灾自动报警系统出现火灾报警时，应先报火警，再去现场确认情况。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

　在付费区内可以对一卡通卡进行超时、超程的补票。

A. 正确

B. 错误

C. 　

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　社会主义道德建设的基本要求是爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。

A. 正确

B. 错误

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　以下情况中需关闭扶梯的有（）。

A. 　A.突降暴雨时需关闭出入口扶梯

B. 　B.巡视中发现扶梯有异响

C. 　C.有人从扶梯摔倒时

D. 　D.运营时间，无人乘扶梯时

点击查看答案

　运营突发事件是城市轨道交通运营过程中因列车撞击、脱轨、设施设备故障、损毁，以及大客流等情况，造成人员伤亡、行车中断、财产损失的突发事件。

A. 正确

B. 错误

C. 　

D. 　

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