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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
题目内容
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单选题
)
 单一车站大客流一般在( )期间发生。

A、 A.中午平峰

B、 B.天气变化

C、 C.季节变化

D、 D.周边大型文体活动散场

答案:D

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
 市人民政府发布临震预报后,进入临震应急状态。相应措施包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1e48-c00d-af21d1866615.html
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 在正线或车辆段运营线路范围内,地铁列车或调车车列由某一指定地点运行至另一指定地点所经过的路段称作( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9080-c00d-af21d1866605.html
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 日常客流组织是指在日常情况下,车站通过合理布置AFC设备,配合楼扶梯方向,合理引导客流走向,乘客可自主的完成( )等环节的客流组织工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1a60-c00d-af21d186660d.html
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 站外疏导乘客时,以下描述不正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-bb78-c00d-af21d186660b.html
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 地下车站出入口的地坪标高一般取高出室外地坪( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9080-c00d-af21d1866600.html
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 以下内容中属于灭火器合格的现象有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-d6d0-c00d-af21d1866606.html
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 施工计划及相关命令是施工请销点的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-2fd0-c00d-af21d186661a.html
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 从乘客进站到上下车、出站,这几个环节的服务应该是以售检票和( )为中心的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-afc0-c00d-af21d186660a.html
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 严禁携带充气气球进站,译成英文应该是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-afc0-c00d-af21d1866602.html
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 接到本站已动车的列车内发生抢劫、斗殴、劫持人质、持械伤人、暴力砍人等严重治安或刑事事件报告时,立即向行调报告,并通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-d2e8-c00d-af21d1866606.html
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
题目内容
(
单选题
)
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

 单一车站大客流一般在( )期间发生。

A、 A.中午平峰

B、 B.天气变化

C、 C.季节变化

D、 D.周边大型文体活动散场

答案:D

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
相关题目
 市人民政府发布临震预报后,进入临震应急状态。相应措施包括( )。

A.  A.根据震情发展和工程设施情况,发布避震通知,必要时停止运营和施工,组织避震疏散

B.  B.对有关工程和设备采取紧急抗震加固、保护措施

C.  C.检查抢险救灾的准备工作

D.  D.平息地震谣言或误传,保护正常工作秩序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1e48-c00d-af21d1866615.html
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 在正线或车辆段运营线路范围内,地铁列车或调车车列由某一指定地点运行至另一指定地点所经过的路段称作( )。

A.  A.路径

B.  B.区间

C.  C.路线

D.  D.进路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9080-c00d-af21d1866605.html
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 日常客流组织是指在日常情况下,车站通过合理布置AFC设备,配合楼扶梯方向,合理引导客流走向,乘客可自主的完成( )等环节的客流组织工作。

A.  A.购票

B.  B.进站

C.  C.乘车

D.  D.出站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1a60-c00d-af21d186660d.html
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 站外疏导乘客时,以下描述不正确的是( )。

A.  A.积极宣传疏导,减少乘客误解,争取乘客理解

B.  B.对乘客宣传时要表示出人多,没有办法,只能慢慢排

C.  C.限流情况,面对乘客不满,要耐心劝解

D.  D.限流情况,面对不冷静乘客,要尽快处理,降低影响范围

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 地下车站出入口的地坪标高一般取高出室外地坪( )。

A.  A.150mm-300mm

B.  B.300mm-450mm

C.  C.450mm-600mm

D.  D.600mm-750mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9080-c00d-af21d1866600.html
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 以下内容中属于灭火器合格的现象有( )。

A.  A.灭火器无铅封

B.  B.灭火器压力指针处于绿色区域

C.  C、灭火器超过复验期限的

D.  D、灭火器压力指针处于红色区域的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-d6d0-c00d-af21d1866606.html
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 施工计划及相关命令是施工请销点的凭证。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-2fd0-c00d-af21d186661a.html
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 从乘客进站到上下车、出站,这几个环节的服务应该是以售检票和( )为中心的。

A.  A.安全检查

B.  B.车辆维护

C.  C.乘客导向

D.  D.乘客问询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-afc0-c00d-af21d186660a.html
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 严禁携带充气气球进站,译成英文应该是( )。

A.  A.No balloons are allowed in metro.

B.  B.Please don't squat, it is dangerous.

C.  C.All passengers, please be careful and stay back.

D.  D.Please stand behind the yellow safety line while waiting for the train.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-afc0-c00d-af21d1866602.html
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 接到本站已动车的列车内发生抢劫、斗殴、劫持人质、持械伤人、暴力砍人等严重治安或刑事事件报告时,立即向行调报告,并通知( )。

A.  A.前方站

B.  B.后方站

C.  C.司机

D.  D.站台岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-d2e8-c00d-af21d1866606.html
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