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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
题目内容
(
单选题
)
 自动售检票系统英文简称为( )。

A、 A.BOM

B、 B.TVM

C、 C.AFC

D、 D.AG

答案:C

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
 单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-33b8-c00d-af21d1866624.html
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 依据《安全生产法》,事故调查处理应当按照( )的原则,查清事故原因,查明事故性质和责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-8c98-c00d-af21d1866600.html
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 一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1a60-c00d-af21d1866622.html
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 站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关( )的规定,不得使用企业徽标代替。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-bb78-c00d-af21d1866601.html
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 每个车站至少保证有( )个出入口设置垂直电梯或升降平台,专为残疾人和行走有困难的乘客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-b790-c00d-af21d186660d.html
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 限流是指采取限制乘客进站或出站的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-37a0-c00d-af21d186661c.html
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 遇大客流时,地下车站按照( )的客流控制原则,在站台与站厅的楼梯[或自动扶梯]口,车站进站闸机,车站出入口三处进行客流控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-cb18-c00d-af21d1866614.html
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 热忱服务,文明生产[服务]直接关系到企业的声誉和经营的效果 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-2fd0-c00d-af21d186660a.html
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 当因乘客挤门导致单樘滑动门障碍物探测保护时,正确的操作是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-cf00-c00d-af21d1866614.html
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 TVM无硬币找零不包含以下( )故障类型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-c730-c00d-af21d1866605.html
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
题目内容
(
单选题
)
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

 自动售检票系统英文简称为( )。

A、 A.BOM

B、 B.TVM

C、 C.AFC

D、 D.AG

答案:C

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
相关题目
 单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。

A. 正确

B. 错误

C.  

D.  

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-33b8-c00d-af21d1866624.html
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 依据《安全生产法》,事故调查处理应当按照( )的原则,查清事故原因,查明事故性质和责任。

A.  A.实事求是、尊重科学

B.  B.公开、公正、公平

C.  C.及时、准确、合法

D.  D.科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效

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 一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有( )。

A.  A.发售记录

B.  B.进站记录

C.  C.充值记录

D.  D.出站记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1a60-c00d-af21d1866622.html
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 站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关( )的规定,不得使用企业徽标代替。

A.  A.企业现行标准

B.  B.国家现行标准

C.  C.地方现行标准

D.  D.政府现行标准

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 每个车站至少保证有( )个出入口设置垂直电梯或升降平台,专为残疾人和行走有困难的乘客服务。

A.  A.1

B.  B.2

C.  C.3

D.  D.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-b790-c00d-af21d186660d.html
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 限流是指采取限制乘客进站或出站的措施。

A. 正确

B. 错误

C.  

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-37a0-c00d-af21d186661c.html
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 遇大客流时,地下车站按照( )的客流控制原则,在站台与站厅的楼梯[或自动扶梯]口,车站进站闸机,车站出入口三处进行客流控制。

A.  A.由内至外

B.  B.由下至上、由外至内

C.  C.由下至上、由内至外

D.  D.由外至内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-cb18-c00d-af21d1866614.html
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 热忱服务,文明生产[服务]直接关系到企业的声誉和经营的效果 。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-2fd0-c00d-af21d186660a.html
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 当因乘客挤门导致单樘滑动门障碍物探测保护时,正确的操作是( )。

A.  A.LCB操作至隔离

B.  B.LCB操作至手动位

C.  C.等待自动恢复

D.  D.互锁解除接发车

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 TVM无硬币找零不包含以下( )故障类型。

A.  A.硬币模块未安装到位

B.  B.未输入补币数

C.  C.纸币钱箱满

D.  D.硬币储币箱空

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-c730-c00d-af21d1866605.html
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