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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
题目内容
(
单选题
)
 《地铁设计规范》中规定:门扉式自动检票机每小时最大通过能力( )人次。

A、 A.1000

B、 B.1800

C、 C.2200

D、 D.2400

答案:B

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
 站台门系统门体结构主要由固定门、端门、( )等部件组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1678-c00d-af21d1866617.html
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 乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-c348-c00d-af21d1866602.html
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 司机进行“关门”操作;其中一道滑动门故障未能关闭。站台人员需将故障门置于( ),并在故障门处做好客流组织工作,直至故障门修复正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9850-c00d-af21d1866610.html
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 BOM离线状态指什么( )。
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 运营单位应设置受理和处理乘客投诉的专职机构和专职人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-33b8-c00d-af21d1866608.html
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 列车到站停稳开门后,引导乘客按先上后下的顺序乘车,站台岗注意做好引导工作,防止乘客抢上抢下。
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 安全生产的方针是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-84c8-c00d-af21d1866606.html
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 单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-33b8-c00d-af21d1866624.html
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 在车场范围内,列车运行以对讲机通话为主,地面信号或手信号旗/灯为辅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-2be8-c00d-af21d1866600.html
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 正常照明包括:工作照明、节点照明、广告照明设备及附属用房照明、安全照明、标志照明等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-2fd0-c00d-af21d186660c.html
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
题目内容
(
单选题
)
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

 《地铁设计规范》中规定:门扉式自动检票机每小时最大通过能力( )人次。

A、 A.1000

B、 B.1800

C、 C.2200

D、 D.2400

答案:B

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
相关题目
 站台门系统门体结构主要由固定门、端门、( )等部件组成。

A.  A.应急门

B.  B.PSL

C.  C.滑动门

D.  D.警示标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1678-c00d-af21d1866617.html
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 乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。

A.  A.原票收回,刷工作票让乘客进站

B.  B.原票收回,补发1 张福利票,做好登记

C.  C.原票收回,并请乘客重新购票进站

D.  D.原票收回,发售一张路网单程最高票价车票

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 司机进行“关门”操作;其中一道滑动门故障未能关闭。站台人员需将故障门置于( ),并在故障门处做好客流组织工作,直至故障门修复正常。

A.  A.手动位

B.  B.自动位

C.  C.隔离位

D.  D.关门位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9850-c00d-af21d1866610.html
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 BOM离线状态指什么( )。

A.  A.与Internet网断开连接

B.  B.与车站计算机系统(SC)断开连接

C.  C.与 BOM 电源线断开连接

D.  D.与PCA断开连接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-bf60-c00d-af21d186660a.html
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 运营单位应设置受理和处理乘客投诉的专职机构和专职人员。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-33b8-c00d-af21d1866608.html
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 列车到站停稳开门后,引导乘客按先上后下的顺序乘车,站台岗注意做好引导工作,防止乘客抢上抢下。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-33b8-c00d-af21d1866610.html
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 安全生产的方针是( )。

A.  A.安全是命、服务为本

B.  B.安全、便捷、快速

C.  C.安全第一、预防为主、综合治理

D.  D.平平安安上班、高高兴兴回家

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 单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。

A. 正确

B. 错误

C.  

D.  

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-33b8-c00d-af21d1866624.html
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 在车场范围内,列车运行以对讲机通话为主,地面信号或手信号旗/灯为辅。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-2be8-c00d-af21d1866600.html
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 正常照明包括:工作照明、节点照明、广告照明设备及附属用房照明、安全照明、标志照明等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-2fd0-c00d-af21d186660c.html
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