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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
题目内容
(
单选题
)
 下列哪一项不属于票卡异常检查的项目( )。

A、 A.交易时间异常 

B、 B.车票余额异常 

C、 C.车票计数器异常 

D、 D.车票数据异常

答案:D

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
 滑动门玻璃破损时,对玻璃进行应急处置后,应将破损滑动门置于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9468-c00d-af21d1866600.html
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 员工在应急事件处理时,坚持对外宣传( )的原则,不得擅自发布相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-cf00-c00d-af21d1866610.html
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 火灾探测器报警后,经现场确认,无火情,应按下复位按钮对其进行复位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-33b8-c00d-af21d1866616.html
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 车站计算机系统是管理车站的( )等的计算机系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-c730-c00d-af21d1866608.html
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 根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以( )、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1a60-c00d-af21d1866603.html
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 站台门以下控制方式中( )优先级最高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9c38-c00d-af21d1866600.html
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 每个车站至少保证有( )个出入口设置垂直电梯或升降平台,专为残疾人和行走有困难的乘客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-b790-c00d-af21d186660d.html
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 售票室与安全疏散门的位置应当( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-a408-c00d-af21d1866608.html
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 确认道岔位置可采取( )方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1678-c00d-af21d1866604.html
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 ( )是车票主管部门提前制作并配发到车站,以应对设备故障或大客流时乘客购票困难的问题,它属于预赋值票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-bf60-c00d-af21d186660b.html
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
题目内容
(
单选题
)
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

 下列哪一项不属于票卡异常检查的项目( )。

A、 A.交易时间异常 

B、 B.车票余额异常 

C、 C.车票计数器异常 

D、 D.车票数据异常

答案:D

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
相关题目
 滑动门玻璃破损时,对玻璃进行应急处置后,应将破损滑动门置于( )。

A.  A.自动位

B.  B.隔离位

C.  C.手动开位

D.  D.手动关位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9468-c00d-af21d1866600.html
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 员工在应急事件处理时,坚持对外宣传( )的原则,不得擅自发布相关信息。

A.  A.由站长发布

B.  B.归口管理

C.  C.由行调发布

D.  D.由设备管理部门发布

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-cf00-c00d-af21d1866610.html
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 火灾探测器报警后,经现场确认,无火情,应按下复位按钮对其进行复位。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-33b8-c00d-af21d1866616.html
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 车站计算机系统是管理车站的( )等的计算机系统。

A.  A.对不同线路的票、款进行计算

B.  B.票务、运行、客流统计

C.  C.补票、退票、查询

D.  D.发行和管制车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-c730-c00d-af21d1866608.html
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 根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应以( )、文明为目标,为乘客提供持续改进的服务。

A.  A.安全

B.  B.准时

C.  C.便捷

D.  D.舒适

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1a60-c00d-af21d1866603.html
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 站台门以下控制方式中( )优先级最高。

A.  A.人工机械解锁

B.  B.PSL操作

C.  C.IBP盘操作

D.  D.LCB操作

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 每个车站至少保证有( )个出入口设置垂直电梯或升降平台,专为残疾人和行走有困难的乘客服务。

A.  A.1

B.  B.2

C.  C.3

D.  D.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-b790-c00d-af21d186660d.html
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 售票室与安全疏散门的位置应当( )。

A.  A.尽量集中设置

B.  B.保持一定距离

C.  C.远远分开

D.  D.没有要求

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 确认道岔位置可采取( )方法。

A.  A.通过道岔定(反)位表示确认

B.  B.通过有关进路开通方向确认

C.  C.与行车调度员进行核对确认

D.  D.现场确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1678-c00d-af21d1866604.html
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 ( )是车票主管部门提前制作并配发到车站,以应对设备故障或大客流时乘客购票困难的问题,它属于预赋值票。

A.  A.普通单程票

B.  B.预制单程票

C.  C.出站票

D.  D.优惠票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-bf60-c00d-af21d186660b.html
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