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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
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单选题
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 遇大客流时,地下车站按照( )的客流控制原则,在站台与站厅的楼梯[或自动扶梯]口,车站进站闸机,车站出入口三处进行客流控制。

A、 A.由内至外

B、 B.由下至上、由外至内

C、 C.由下至上、由内至外

D、 D.由外至内

答案:C

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
 一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1a60-c00d-af21d1866622.html
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 在职业活动中,主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-80e0-c00d-af21d1866602.html
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 原则上同一时间段一个施工负责人只能负责一项施工作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-2fd0-c00d-af21d186661b.html
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 列车上发生不明原因的人员中毒/怀疑为毒气(化学毒剂)袭击时,可在该车到站后,停止该车站的大系统及隧道通风系统运行,司机需立即关闭列车空调,乘客疏散完毕后,保持车门打开状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-37a0-c00d-af21d186660b.html
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 站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关( )的规定,不得使用企业徽标代替。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-bb78-c00d-af21d1866601.html
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 当无意碰撞或影响到乘客时,应立即( ),取得对方谅解。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-abd8-c00d-af21d1866601.html
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 当废票积累到一定数量时,须上交车票主管部门重新进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-bb78-c00d-af21d186660f.html
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 下列哪些不属于动火前“八不”要求:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9468-c00d-af21d1866610.html
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 司机进行“关门”操作;其中一道滑动门故障未能关闭。站台人员需将故障门置于( ),并在故障门处做好客流组织工作,直至故障门修复正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9850-c00d-af21d1866610.html
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 广告宣传灯箱及灯光的使用应不影响标志标识、指示牌、公告、通知以及( )的辨认和使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-b790-c00d-af21d186660c.html
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
题目内容
(
单选题
)
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

 遇大客流时,地下车站按照( )的客流控制原则,在站台与站厅的楼梯[或自动扶梯]口,车站进站闸机,车站出入口三处进行客流控制。

A、 A.由内至外

B、 B.由下至上、由外至内

C、 C.由下至上、由内至外

D、 D.由外至内

答案:C

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
相关题目
 一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有( )。

A.  A.发售记录

B.  B.进站记录

C.  C.充值记录

D.  D.出站记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1a60-c00d-af21d1866622.html
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 在职业活动中,主张个人利益高于他人利益、集体利益和国家利益的思想属于( )。

A.  A.极端个人主义

B.  B.自由主义

C.  C.享乐主义

D.  D.拜金主义

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-80e0-c00d-af21d1866602.html
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 原则上同一时间段一个施工负责人只能负责一项施工作业。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-2fd0-c00d-af21d186661b.html
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 列车上发生不明原因的人员中毒/怀疑为毒气(化学毒剂)袭击时,可在该车到站后,停止该车站的大系统及隧道通风系统运行,司机需立即关闭列车空调,乘客疏散完毕后,保持车门打开状态。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-37a0-c00d-af21d186660b.html
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 站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关( )的规定,不得使用企业徽标代替。

A.  A.企业现行标准

B.  B.国家现行标准

C.  C.地方现行标准

D.  D.政府现行标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-bb78-c00d-af21d1866601.html
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 当无意碰撞或影响到乘客时,应立即( ),取得对方谅解。

A.  A.安抚

B.  B.耐心劝导

C.  C.微笑示意

D.  D.表示歉意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-abd8-c00d-af21d1866601.html
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 当废票积累到一定数量时,须上交车票主管部门重新进行( )。

A.  A.销毁

B.  B.清洁

C.  C.初始化

D.  D.以上均是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-bb78-c00d-af21d186660f.html
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 下列哪些不属于动火前“八不”要求:( )。

A.  A.防火、灭火措施不落实不动火

B.  B.周围易燃易爆物未清除不动火

C.  C.盛装过气体,受热膨胀有爆炸危险的容器、管道不动火

D.  D.作业部门未指定现场负责人不动火

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9468-c00d-af21d1866610.html
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 司机进行“关门”操作;其中一道滑动门故障未能关闭。站台人员需将故障门置于( ),并在故障门处做好客流组织工作,直至故障门修复正常。

A.  A.手动位

B.  B.自动位

C.  C.隔离位

D.  D.关门位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9850-c00d-af21d1866610.html
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 广告宣传灯箱及灯光的使用应不影响标志标识、指示牌、公告、通知以及( )的辨认和使用。

A.  A.设施设备

B.  B.票务设备

C.  C.服务设施

D.  D.行车设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-b790-c00d-af21d186660c.html
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