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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

题目内容

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单选题

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　下列不属于社会安全事件的是（）。

A、　A.恐怖袭击

B、　B.火灾

C、　C.重大刑事案件

D、　D.有毒化学物品泄漏

答案：B

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

　单一车站大客流一般在（）期间发生。

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　综合后备盘一般设置在综控室[车控室]内，其英文缩写为（）。

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　应急预案体系应包括（）。

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　“PSL”的中文含义是（）。

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　车站中发生乘客之间纠纷时，应当遵循的原则是（）。

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　共管换乘站当一方提出限流请求时，另一方应立即采取限流措施予以配合。

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　售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退，并与接班售票员进行交接，并在车站票务交接班登记表上签字确认。

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　中文“很抱歉通知您，由于客流较大车站将采取限流措施，请耐心等待”翻译成英文语句最合适的为（）。

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　按《地铁设计规范》，车站出入口与站厅相连的通道长度超过60米，需设置应急疏散通道。

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　当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时，站务员要跟踪该台设备，必要时将该设备暂停服务模式报维调处理，而不能简单办理行政处理解决问题。

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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

题目内容

(

单选题

)

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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

　下列不属于社会安全事件的是（）。

A、　A.恐怖袭击

B、　B.火灾

C、　C.重大刑事案件

D、　D.有毒化学物品泄漏

答案：B

相关题目

　单一车站大客流一般在（）期间发生。

A. 　A.中午平峰

B. 　B.天气变化

C. 　C.季节变化

D. 　D.周边大型文体活动散场

点击查看答案

　综合后备盘一般设置在综控室[车控室]内，其英文缩写为（）。

A. 　A.FAS

B. 　B.BAS

C. 　C.IBP

D. 　D.SC

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　应急预案体系应包括（）。

A. 　A.综合应急预案

B. 　B.专项应急预案

C. 　C.现场处置方案

D. 　D.联动组织预案

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　“PSL”的中文含义是（）。

A. 　A.就地控制盘

B. 　B.中央控制单元

C. 　C.应急控制盘

D. 　D.远程监视器

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　车站中发生乘客之间纠纷时，应当遵循的原则是（）。

A. 　A．关注事态发展，不可控时报警

B. 　B．保持冷静引导进车控室处理

C. 　C．及时劝阻报告公安，协助处理受伤乘客

D. 　D．冷眼旁观

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　共管换乘站当一方提出限流请求时，另一方应立即采取限流措施予以配合。

A. 正确

B. 错误

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　售票员交接时[临时顶岗或他人顶班时也进行此操作]必须按规定签退，并与接班售票员进行交接，并在车站票务交接班登记表上签字确认。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

　中文“很抱歉通知您，由于客流较大车站将采取限流措施，请耐心等待”翻译成英文语句最合适的为（）。

A. 　A.For your safety,please hold the handrail.

B. 　B.We are sorry to inform that the limit measures will be taken because of the crowd,please wait patiently.

C. 　C.Please stand in line to get on the train.

D. 　D.Go through the gate one by one,please

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　按《地铁设计规范》，车站出入口与站厅相连的通道长度超过60米，需设置应急疏散通道。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

　当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时，站务员要跟踪该台设备，必要时将该设备暂停服务模式报维调处理，而不能简单办理行政处理解决问题。

A. 正确

B. 错误

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下列不属于社会安全事件的是（ ）。

　下列不属于社会安全事件的是（）。