A、 A. 车站控制台上道岔标识失去表示或不能正常表示（复示）时
B、 B.车站控制台显示与实际不符时
C、 C. 道岔无法操控时
D、 D.转辙机停电时
答案：ABCD
A、 A. 车站控制台上道岔标识失去表示或不能正常表示（复示）时
B、 B.车站控制台显示与实际不符时
C、 C. 道岔无法操控时
D、 D.转辙机停电时
答案：ABCD
A. A.不应降低服务水平
B. B.不应减少服务内容
C. C.不应随意减少服务场所的面积
D. D.不应随意减少服务场所的使用空间
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. A.行车值班员
B. B.行调
C. C.主任调度员
D. D.站长
A. A.有效乘客投诉次数/已回复的有效乘客投诉次数
B. B.已回复的有效乘客投诉次数/客运量
C. C.已回复的有效乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
D. D.乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
A. A.设备运行有异常声音
B. B.不能正常开关门
C. C.不能正常平层
D. D.危及人员安全的其他情况
A. A.安全检查
B. B.车辆维护
C. C.乘客导向
D. D.乘客问询
A. 正确
B. 错误
C.
A. A.预防为主
B. B.疏散客流安全
C. C.统一指挥
D. D.减少损失
A. A.交通互联
B. B.交通联合
C. C.全国互联
D. D.公交互联
A. A.积水水位回落到警戒线以下并且气象部门已发布洪峰通过该区域中心城区的信息
B. B.水位回落到钢轨轨面以下并且水源得到有效封堵
C. C.设备/设施恢复正常，地铁可以恢复正常行车
D. D.外部地面无积水
A. 正确
B. 错误
