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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
题目内容
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多选题
)
 车站BOM设备故障时,正确的处理方式是( )。

A、 A.进行先期处置,不能处置的及时报修并登记

B、 B.设置 “暂停服务”提示牌

C、 C.宣传引导乘客利用TVM购买车票

D、 D.使用备用 BOM 预制适量不同票价的单程票,分配给故障 BOM 室发售

答案:ABCD

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
 夜间施工,凡涉及到使用接地线的施工,不办理( )手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-a020-c00d-af21d1866605.html
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 遇站台照明全部熄灭时,在站停车以及即将出站的列车应开启列车全部照明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-37a0-c00d-af21d1866608.html
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 遇小交路折返线路区域发生信号系统故障时,该线路区域( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-d2e8-c00d-af21d1866605.html
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 职业道德基本内容包括:热爱本职、忠于职守、文明待客、热情服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-2fd0-c00d-af21d1866604.html
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 垂直电梯在运行中发生故障,乘客被困在电梯轿厢内,车站工作人员应了解( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-2230-c00d-af21d1866601.html
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 办理退票作业时,必须首先通过BOM读卡器对票卡进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-cb18-c00d-af21d1866608.html
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 《地铁设计规范》中,道床面低于钢轨底面不宜小于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9468-c00d-af21d186660d.html
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 根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》 ,车票编码/分拣机具有对系统发行的车票进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-cb18-c00d-af21d1866602.html
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 在接触轨供电线路,人员穿戴与工作电压防护等级相符的绝缘手套、绝缘靴,并使用绝缘杆或拾物钳处理带电体非安全区域的物体时,身体的任何部位距离接触轨等带电体不得小于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-cf00-c00d-af21d186660d.html
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 车站按照在线路上的位置可以分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9468-c00d-af21d1866608.html
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
题目内容
(
多选题
)
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

 车站BOM设备故障时,正确的处理方式是( )。

A、 A.进行先期处置,不能处置的及时报修并登记

B、 B.设置 “暂停服务”提示牌

C、 C.宣传引导乘客利用TVM购买车票

D、 D.使用备用 BOM 预制适量不同票价的单程票,分配给故障 BOM 室发售

答案:ABCD

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
相关题目
 夜间施工,凡涉及到使用接地线的施工,不办理( )手续。

A.  A.登记

B.  B.注销

C.  C. 异地注销

D.  D.异地登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-a020-c00d-af21d1866605.html
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 遇站台照明全部熄灭时,在站停车以及即将出站的列车应开启列车全部照明。

A. 正确

B. 错误

C.  

D.  

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-37a0-c00d-af21d1866608.html
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 遇小交路折返线路区域发生信号系统故障时,该线路区域( )。

A.  A.不得进行小交路折返

B.  B.改为人工折返

C.  C.改为单线运行

D.  D.不得有列车进入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-d2e8-c00d-af21d1866605.html
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 职业道德基本内容包括:热爱本职、忠于职守、文明待客、热情服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-2fd0-c00d-af21d1866604.html
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 垂直电梯在运行中发生故障,乘客被困在电梯轿厢内,车站工作人员应了解( )。

A.  A.电梯轿厢所停的位置

B.  B.是否有病人或其它危险因素

C.  C.被困人数

D.  D.被困人姓名

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 办理退票作业时,必须首先通过BOM读卡器对票卡进行( )。

A.  A.车票分析

B.  B.车票更新

C.  C.补票

D.  D.退票

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 《地铁设计规范》中,道床面低于钢轨底面不宜小于( )。

A.  A.70mm

B.  B.60mm

C.  C.80mm

D.  D.90mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9468-c00d-af21d186660d.html
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 根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通自动售检票系统技术条件》 ,车票编码/分拣机具有对系统发行的车票进行( )。

A.  A.各种参数的设置和更新

B.  B.数据的采集并分类处理

C.  C.初始化、编码、分拣和管理

D.  D.跟踪管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-cb18-c00d-af21d1866602.html
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 在接触轨供电线路,人员穿戴与工作电压防护等级相符的绝缘手套、绝缘靴,并使用绝缘杆或拾物钳处理带电体非安全区域的物体时,身体的任何部位距离接触轨等带电体不得小于( )。

A.  A.700cm

B.  B.700mm

C.  C.600cm

D.  D.600mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-cf00-c00d-af21d186660d.html
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 车站按照在线路上的位置可以分为( )。

A.  A.有道岔车站、无道岔车站

B.  B.岛式站台车站、侧式站台车站、混合式站台车站

C.  C 中间站、始发站、终到站

D.  D.尽头式车站、通过式车站、混合式车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-9468-c00d-af21d1866608.html
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