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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
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判断题
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 轨道交通一卡通卡包括一卡通非记名储值卡、纪念卡、学生卡、变造卡,均可在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用。

A、正确

B、错误

C、 

答案:B

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
 SC 可对 AG 的状态进行控制,以下正确的是:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1e48-c00d-af21d1866603.html
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 城市轨道交通单位运能匹配分析是指通过对( )、列车满载率进行分析,掌握客流与运能的匹配情况,为制定符合客流现状的运输计划和客流组织方案提供数据支持。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-b790-c00d-af21d1866609.html
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 以下说法错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-abd8-c00d-af21d1866602.html
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 无效票退款分为即时退款和非即时退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-33b8-c00d-af21d1866630.html
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 升降平台运行前确认乘客的轮椅( );提示乘客“请您扶好、坐稳”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-d6d0-c00d-af21d1866614.html
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 地铁站内用以标明某设施名称的标识称为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-a7f0-c00d-af21d1866608.html
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 限流是指采取限制乘客进站或出站的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-37a0-c00d-af21d186661c.html
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 关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1290-c00d-af21d1866611.html
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 车站遇以下( )情况时应立即报告公安,由公安机关依法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-2230-c00d-af21d1866603.html
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 以下( )英语表示为“请右手持卡,在这里刷卡”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-a020-c00d-af21d1866610.html
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
题目内容
(
判断题
)
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2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题

 轨道交通一卡通卡包括一卡通非记名储值卡、纪念卡、学生卡、变造卡,均可在固定闸机、手持检票机或移动闸机刷卡进出车站使用。

A、正确

B、错误

C、 

答案:B

2019年城市轨道交通服务员职业技能大赛理论试题
相关题目
 SC 可对 AG 的状态进行控制,以下正确的是:( )。

A.  A.可控制AG关闭电源

B.  B.可控制AG的蜂鸣器报警

C.  C.可控制AG闸门的开关

D.  D.可控制AG开始或暂停服务

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 城市轨道交通单位运能匹配分析是指通过对( )、列车满载率进行分析,掌握客流与运能的匹配情况,为制定符合客流现状的运输计划和客流组织方案提供数据支持。

A.  A.列车准点率

B.  B.列车周转率

C.  C.断面客流

D.  D.峰时客流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-b790-c00d-af21d1866609.html
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 以下说法错误的是( )。

A.  A.行动不便者、精神病患者等应当由其监护人或者其他健康成年人陪同乘车

B.  B.衣冠不整、醉酒肇事等不文明行为者及因疾病、健康状况可能危及其他乘客者不得进站乘车

C.  C.列车因故不能继续运行时,乘客应服从工作人员安排或者换乘其他交通工具

D.  D.乘客应自觉遵守轨道交通乘客守则,违反本守则的,运营单位无权劝离或拒绝提供服务

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 无效票退款分为即时退款和非即时退款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-33b8-c00d-af21d1866630.html
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 升降平台运行前确认乘客的轮椅( );提示乘客“请您扶好、坐稳”。

A.  A.已折叠

B.  B.已固定

C.  C.已固定且刹车

D.  D.性能良好

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-d6d0-c00d-af21d1866614.html
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 地铁站内用以标明某设施名称的标识称为( )。

A.  A.位置标识

B.  B.导向标识

C.  C.警示标识

D.  D.安全标识

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 限流是指采取限制乘客进站或出站的措施。

A. 正确

B. 错误

C.  

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a262-37a0-c00d-af21d186661c.html
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 关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是( )。

A.  A、爱岗敬业是现代企业精神

B.  B、现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值

C.  C、爱岗敬业要树立终生学习观念

D.  D、发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a1bb-1290-c00d-af21d1866611.html
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 车站遇以下( )情况时应立即报告公安,由公安机关依法处理。

A.  A.乘客不按规定购票、用票,且拒绝补票、验票,辱骂、殴打工作人员

B.  B.倒卖车票、非法更改车票信息、伪造变造车票、免票证件

C.  C.损坏、干扰自动售检票系统设备设施

D.  D.扰乱公共交通秩序

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 以下( )英语表示为“请右手持卡,在这里刷卡”。

A.  A.Please wait a moment.Let me check it. Your card is degaussing.

B.  B.Hold the card in your right hand and swipe it here.

C.  C.Please wait for the train at the opposite platform.

D.  D.You can return the ticket at the Ticket Center.

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e123-a161-a020-c00d-af21d1866610.html
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