A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. A.自动充值机
B. B.自动售票机
C. C.半自动售票机
D. D.自动查询机
A. A.4
B. B.6
C. C.8
D. D.10
A. A.一项
B. B.两项
C. C.三项
D. D.四项
A. A.导向标志、客显屏、间隔时间
B. B.导向标志、低工位、间隔时间
C. C.消磁、低工位、高峰期
D. D.消磁、客显屏、高峰期
A. 正确
B. 错误
A. A.降低空调损耗
B. B.保证候车安全
C. C.提高环境舒适度
D. D.降噪
A. A.站台门破裂时
B. B.紧急情况下,列车进站停稳,车门未对准滑动门
C. C.列车到站后3秒,滑动门未打开
D. D.任何情况下
A. A.确认已按压紧急停车按钮,并将情况报行调
B. B.接行调指示下线路处理时,确认接触轨停电且做好防护后,通知值班站长
C. C.指示站务员操作就地控制盘,打开整侧站台门
D. D.接值班站长报告处理完毕,线路出清后,向行调报告
A. 正确
B. 错误
A. A.有效乘客投诉次数/已回复的有效乘客投诉次数
B. B.已回复的有效乘客投诉次数/客运量
C. C.已回复的有效乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
D. D.乘客投诉次数/有效乘客投诉次数