A、 容易受到估工人员的水平和经验的影响
B、 不能满足定额制定“快”和“全”的要求
C、 工作量偏小,但制定劳动定额的准确性偏低
D、 容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象
答案：B
解析：解析:四级P19经验估工法是指由定额员(必要时可以和技术人员、老工人相结合),依照产品图样和工艺技术要求,并考虑生产现场使用的设备、工艺装备、原材料及其他生产条件,根据过去的实践经验对产品劳动消耗量进行估定的一种方法。这种方法简便易行,工作量小,能满足定额制定“快”和“全”的要求。但是,容易受估工人员的水平和经验的局限,出现定额偏高、偏低的现象,制定的劳动定额准确性较差,定额水平不易平衡。
A、 容易受到估工人员的水平和经验的影响
B、 不能满足定额制定“快”和“全”的要求
C、 工作量偏小,但制定劳动定额的准确性偏低
D、 容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象
答案：B
解析：解析:四级P19经验估工法是指由定额员(必要时可以和技术人员、老工人相结合),依照产品图样和工艺技术要求,并考虑生产现场使用的设备、工艺装备、原材料及其他生产条件,根据过去的实践经验对产品劳动消耗量进行估定的一种方法。这种方法简便易行,工作量小,能满足定额制定“快”和“全”的要求。但是,容易受估工人员的水平和经验的局限,出现定额偏高、偏低的现象,制定的劳动定额准确性较差,定额水平不易平衡。
A. 节约费用
B. 适用范围广
C. 节省时间
D. 数据真实可靠
E. 增加了工作量
解析：解析:四级P40岗位抽样的特点:①使用范围广;②节省时间,节约费用;③取得的数据真实可靠,能消除被观测人员在生理心理上的影响;④测定人员不必整天连续在工作现场进行观察,大大减少了工作量,避免因冗长的观测所带来的疲劳和厌烦情绪。
A. 从学校毕业的新员工
B. 企业的后备人才
C. 不需要改善绩效的员工
D. 有相关工作经验的新聘用人员
解析：解析:四级P196-197C项应该是需要改善绩效的员工。这类员工要改进的项目适合于现场培训。
A. 企业人力资源开发规划
B. 企业人力资源制度改革规划
C. 企业组织变革与组织发展规划
D. 所有人力资源规划的总称
A. 员工资产
B. 物理资产
C. 企业资产
D. 智力资本
解析：解析:四级P129对于企业而言,培训实质上是一种系统化的智力投资。21世纪是知识经济时代,人力资源已经代替土地、技术和资本成为企业生存发展最重要的生产要素。企业投入大量的人力、物力、财力进行培训,提高人力资源的素质,会增加企业的产出,从而获得投资收益。
A. 被调查人的身份与地位
B. 被调查人本身文化水平的高低
C. 被调查人填写时的诚意
D. 被调查人填写时的兴趣和态度
E. 调查本身设计的合理性
解析：解析:四级P37书面调查结果的可靠性和准确性一般受到两个因素的影响:一是调查表本身设计的合理性;二是被调查人文化水平的高低及填写时的诚意、兴趣和态度。一般来说,书面调查应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。
A. 意志
B. 注意
C. 气质
D. 需要
A. 岗位写实
B. 日志法
C. 作业测时
D. 岗位抽样
解析：解析:四级P38岗位写实是按时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录和分析的一种方法。B项,日志法是由操作者对其一天或连续几天内工作活动的情况进行登记记录的信息采集方法;C项,作业测时是以工序或某一作业为对象,按照操作顺序进行实地观察记录,研究作业活动的一种方法;D项,岗位抽样是根据概率论和数理统计学的原理,对工作岗位随机地进行抽样调查,利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。
A. 系统性和科学性
B. 相关性和有效性
C. 公正性和客观性
D. 全面性和完整性
A. 专业培训
B. 技能培训
C. 理论培训
D. 业务培训
解析：解析:四级P186企业的培训教师有三类:一是聘请的高等院校教师,擅长理论方面的培训;二是企业的业务骨干,擅长具体业务、技能方面的培训;三是企业内部培训机构的教师,除一些国外知名企业外,企业内部培训机构的教师只能进行知识、技能方面的培训。即企业从外部聘请的高等学校教师主要进行理论方面的培训。
A. 6
B. 8
C. 12
D. 24
解析：解析:四级P14个人的班产量定额和单件工时定额的关系是:QB=480(分钟)/TA或TA=480(分钟)/QB。式中,QB表示班产量定额,TA表示单件工时定额。则产品单件工时定额为:TA=480÷60=8(工分/件)。
