A、 提高员工的综合素质
B、 改善员工的工作质量
C、 提高员工的整体素质
D、 增强员工职业稳定性
答案：C
解析：解析:四级P129-130培训对员工的重要性主要体现在:①可以提高员工的综合素质;②能够改善员工的工作质量;
③有利于增强员工职业的稳定性;④可增加员工获得较高收入的机会;⑤能够帮助员工激发自己的潜能。C项属于培训对企业的作用。
A、 提高员工的综合素质
B、 改善员工的工作质量
C、 提高员工的整体素质
D、 增强员工职业稳定性
答案：C
解析：解析:四级P129-130培训对员工的重要性主要体现在:①可以提高员工的综合素质;②能够改善员工的工作质量;
③有利于增强员工职业的稳定性;④可增加员工获得较高收入的机会;⑤能够帮助员工激发自己的潜能。C项属于培训对企业的作用。
A. 定义绩效
B. 岗位分析
C. 企业战略
D. 企业文化
解析：解析:四级P224定义绩效即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重,也就是让各层次的员工都明确自己努力的目标。这是进行绩效考评的基础,也是绩效管理的关键。
A. 收人
B. 报酬
C. 奖金
D. 福利
A. 实证研究方法
B. 经济研究方法
C. 价值研究方法
D. 规范研究方法
A. 劳动合同
B. 民主管理制度
C. 集体合同
D. 劳动法律法规
A. 32
B. 36
C. 30
D. 40
A. 面试内容不确定
B. 招聘人员无法胜任面谈工作
C. 滥用压力式面试
D. 笔试题目的难度把握不准确
E. 不切实际地自夸
A. 整体性与系统性
B. 全面性与完整性
C. 公正性与客观性
D. 明确性与具体性
E. 相关性与有效性
A. 乐观决策标准
B. 悲观决策标准
C. 中庸决策标准
D. 最小后悔值决策标准
A. 是一种补偿性的劳动报酬
B. 具有单一性
C. 具有多样性
D. 具有较大的灵活性
解析：解析:四级P305津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,主要有以下特点:①它是一种补偿性的劳动报酬;②具有单一性;③具有较大的灵活性,可以随工作环境、劳动条件的变化而变化。
A. 现场观测
B. 询问
C. 书面调查
D. 面谈
E. 会议调查
解析：解析:四级P36-37工作岗位调查的方式有:①面谈是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法;②现场观测是指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等;③书面调查是指利用调查表进行岗位调查的方法。进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定。
