A、 定义绩效
B、 岗位分析
C、 企业战略
D、 企业文化
答案：A
解析：解析:四级P224定义绩效即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重,也就是让各层次的员工都明确自己努力的目标。这是进行绩效考评的基础,也是绩效管理的关键。这种方向性(通过加大某一维度的权重实现)的定位,使定义后的绩效,能够确保员工行为、行动方式与企业战略和企业文化保持一致。
A、 定义绩效
B、 岗位分析
C、 企业战略
D、 企业文化
答案：A
解析：解析:四级P224定义绩效即界定绩效的具体维度及各维度的内容和权重,也就是让各层次的员工都明确自己努力的目标。这是进行绩效考评的基础,也是绩效管理的关键。这种方向性(通过加大某一维度的权重实现)的定位,使定义后的绩效,能够确保员工行为、行动方式与企业战略和企业文化保持一致。
A. ③①②④
B. ③①④②
C. ①③④②
D. ③④①②
解析：解析:四级P4企业组织信息采集的程序分为调研准备阶段和正式调研阶段,其中,调研准备阶段的程序为:①初步情况分析;②非正式调研;③确定调研目标。正式调研阶段的程序为:①相关信息的来源;②选择抽样方法,设计调查问卷;③实地调查。
A. “经济人”
B. “社会人”
C. “自我实现人”
D. “复杂人”
A. 意思机关
B. 履行机关
C. 执行机关
D. 监察机关
解析：解析:四级P355法人机关通常分为:①意思机关,即法人的权力机关或决策机关;②执行机关,执行意思机关的决策,具体实施法人对内进行管理,对外进行民事活动和招聘录用员工活动的功能;③代表机关,是法人的意思表示机关,通常称为法人的法定代表人;④监察机关,是对法人执行机关的活动实施监督的机关。
A. 诊断功能
B. 监测功能
C. 激励功能
D. 导向功能
E. 竞争功能
解析：解析:四级P218绩效管理对企业的功能有:①诊断功能;②监测功能;③导向功能;④竞争功能。
A. 调查研究法
B. 档案记录法
C. 日志调查法
D. 媒体采访法
解析：解析:四级P5企业组织信息的收集方法有:①档案记录法;②调查研究法;③日志法。
A. 基础性培训
B. 适应性培训
C. 专业性培训
D. 非个性化培训
A. 工资指导线
B. 工资浮动幅度
C. 工种等级线
D. 技术等级标准
解析：解析:四级P278技术等级工资制是根据劳动复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级,按等级规定工资标准的一种工资制度,由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。在技术等级工资制中,用来确定各工种起点等级、最高等级的等级线是工种等级线。工种等级线的起点、终点和等级线的幅度取决于该工种技术、责任、劳动强度等因素。
A. 培训时间
B. 培训地点
C. 培训教师
D. 培训方式
E. 培训效果
A. 掌握各类工时消耗的情况
B. 研究机械设备运转情况
C. 改进工作程序和操作方法
D. 提高员工工作的满意度
解析：解析:四级P40岗位抽样的作用:(1)用于调查各类员工在工作班内的工作活动情况,掌握其内容、程序、步骤等各种相关数据和资料。(2)掌握岗位各类工时消耗的情况,为制定修订劳动定员定额标准,衡量评价定员定额水平提供依据。(3)用于研究机械设备的运转情况,调查设备的利用率、故障率。(4)用于改进工作程序和操作方法。
A. 招聘岗位
B. 招聘计划
C. 招聘需求
D. 招聘人员
解析：解析:四级P80招聘工作一般是从招聘需求的提出和确定开始的。由于实际工作的需要和业务的变化会导致人员需求的一定变化,对于这些需求变化情况,往往需要用人部门和人力资源部门根据对实际情况的分析做出决定。当用人部门提出招聘需求时,人力资源部门的招聘负责人和用人部门的上级主管需要对招聘需求进行分析和判断。
