A、 系统性
B、 具体性
C、 完整性
D、 有效性
答案：B
解析：解析:四级P230-231制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求:①全面性与完整性;②相关性与有效性;③明确性与具体性;④可操作性与精确性;⑤原则一致性与可靠性;⑥公正性与客观性;⑦民主性与透明度。其中,明确性和具体性是对绩效管理标准的要求,如果考评标准含混不清,抽象深奥,则无法使用。
A、 系统性
B、 具体性
C、 完整性
D、 有效性
答案：B
解析：解析:四级P230-231制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求:①全面性与完整性;②相关性与有效性;③明确性与具体性;④可操作性与精确性;⑤原则一致性与可靠性;⑥公正性与客观性;⑦民主性与透明度。其中,明确性和具体性是对绩效管理标准的要求,如果考评标准含混不清,抽象深奥,则无法使用。
A. 德尔菲法
B. 面谈
C. 现场观测
D. 书面调查
解析：解析:四级P36-37工作岗位的调查方式包括:①面谈,是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法。②现场观测,是指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等;③书面调查,是指利用调查表进行岗位调查的方法。调查表由专业人员在调查之前设计编制。
A. 传达公司的价值观
B. 让应聘者明确期望
C. 让应聘者对未来工作有心理准备
D. 吸引行业内精英
E. 使应聘者感到可以信赖
解析：解析:四级P101通过编制和发放公司简介可以起到以下几个方面的作用:①公司传达其价值观,展示真实的公司概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家公司的要求是否匹配;②公司简介可以使应聘者清楚地知道什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③公司向应聘者全面、真实地介绍公司概况及工作情景会使应聘者感到公司是真诚的,值得信赖的;④公司简介所呈现出的工作概况以及对具体环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展可能面临的困难和问题,有一定的思想准备,即使将来在工作中遇到一些困难和问题,他们也不致退缩和回避,而是采取积极的态度,面对困难,想方设法去解决问题。
A. 生产规模和管理工作水平
B. 实际生产状况和计划达到的生产要求
C. 生产规模和企业现实生产技术组织形式
D. 现实生产技术组织条件和管理工作的水平
解析：解析:四级P230绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业现实生产技术组织条件和管理工作的水平出发,不能脱离实际;一定要注重其科学性、系统性、严密性和可行性。
A. HRE
B. HER
C. EHR
D. ERH
A. 帮助员工取得学历证、资格证
B. 满足新员工所需要的专门信息
C. 避免企业管理人员过多地行使权力
D. 打消新员工对新的工作环境不切实际的期望
解析：解析:四级P166-167岗前培训的主要目的是让员工尽快熟悉企业,适应环境和形势。其作用主要包括:①新员工进入群体过程的需要;②打消新员工对新的工作环境不切实际的期望;③满足新员工需要的专门信息;④降低文化冲击的影响;⑤避免企业管理人员过多地行使权力。A项属于学历培训的作用。
A. 短期
B. 近中期
C. 长期
D. 中长期
解析：解析:四级P138培训需求分析就是要消除培训需求意向的片面性,要从整体考虑,也就是说要全方位考虑,要从中近期的工作计划来考虑。为了做好上述工作,就需要由企业的相关岗位、相关部门以及负责培训的人力资源管理部门共同协商确定。
A. 月平均人数是指计算月内平均每天拥有人数
B. 公休月和节假日的人数按前一天的人数计算
C. 月平均人数指标是员工结构统计的指标之一
D. 对人员增减较小的企业,其平均人数可按月初加月末之和除以2求得
解析：解析:四级P53月平均人数是指计算月内平均每天拥有的人数。是以计算月内每天实际人数相加之和除以计算月内的日历日数求得,其计算公式为:月平均人数=。对人员增减变动很小的企业(单位),其月平均人数也可以用月初人数与月末人数之和除以2求得。其计算公式为:月平均人数=。在计算月平均人数时应注意:
①公休日与节假日的人数按前一天的人数计算;②对新建立不满全月的单位(月中或月末建立),在计算
该月平均人数时,应以其建立后各天实际人数之和除以报告期日历日数求得,而不能除以该单位建立的天数。
A. 对外具有竞争力原则
B. 对内具有公正性原则
C. 合理有效原则
D. 对员工具有激励原则
E. 薪酬成本控制原则
A. 节约费用
B. 适用范围广
C. 节省时间
D. 数据真实可靠
E. 工作量较大
解析：解析:四级P40-41岗位抽样的特点包括:①适用范围广;②节省时间、节约费用;③取得的数据真实可靠,能消除被观测人员在生理和心理上的影响;④测定人员不必整天连续在工作现场进行观察,大大减少了工作量,避免因冗长的观测所带来的疲劳和厌烦情绪。
A. 笔试筛选法
B. 面试筛选法
C. 小组筛选法
D. 材料筛选法
解析：解析:四级P105材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。总之,材料筛选法是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法。
