A、 它必须是大量的重复性活动
B、 一个岗位的工作要项不超过4~8个
C、 它可能是对组织有重大影响的活动
D、 抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
答案：A
解析：解析:四级P249工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行;一个岗位的工作要项,一般不应超过4~8个,抓住了工作要项就等于抓住了关键环节,也就能够有效地组织考评。
A、 它必须是大量的重复性活动
B、 一个岗位的工作要项不超过4~8个
C、 它可能是对组织有重大影响的活动
D、 抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
答案：A
解析：解析:四级P249工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行;一个岗位的工作要项,一般不应超过4~8个,抓住了工作要项就等于抓住了关键环节,也就能够有效地组织考评。
A. 节约费用
B. 适用范围广
C. 节省时间
D. 数据真实可靠
E. 增加了工作量
解析：解析:四级P40岗位抽样的特点:①使用范围广;②节省时间,节约费用;③取得的数据真实可靠,能消除被观测人员在生理心理上的影响;④测定人员不必整天连续在工作现场进行观察,大大减少了工作量,避免因冗长的观测所带来的疲劳和厌烦情绪。
A. 计件工资
B. 符合国务院规定的发明创造奖
C. 津贴补贴
D. 加班加点工费
解析：解析:四级P275国家统计局对于工资总额的组成有明确的界定,确定工资总额的组成是:工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资。
A. 岗位工作的性质
B. 岗位责任的大小
C. 劳动强度的大小
D. 工作环境的优劣
E. 岗位对劳动者的具体要求
A. 隶属
B. 平等
C. 合作
D. 协商
解析：解析:四级P331-332劳动合同当事人的法律地位平等,但在组织管理上具有隶属关系。劳动合同一经签订,劳动者必须承担相应的权利和义务,服从用人单位的领导和工作安排;同时,用人单位也有权利和义务对劳动者进行管理。
A. 被调查人的身份与地位
B. 被调查人本身文化水平的高低
C. 被调查人填写时的诚意
D. 被调查人填写时的兴趣和态度
E. 调查本身设计的合理性
解析：解析:四级P37书面调查结果的可靠性和准确性一般受到两个因素的影响:一是调查表本身设计的合理性;二是被调查人文化水平的高低及填写时的诚意、兴趣和态度。一般来说,书面调查应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。
A. 观察法
B. 提问法
C. 邮寄法
D. 核实法
A. 参训者人数
B. 培训成本预算
C. 课程正式程度
D. 课程控制程度
E. 培训活动形式
A. 自传式调查表
B. 应聘人员履历表
C. 应聘者推荐表
D. 加权招聘申请表
解析：解析:四级P106应聘者推荐表可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。
A. 从学校毕业的新员工
B. 企业的后备人才
C. 不需要改善绩效的员工
D. 有相关工作经验的新聘用人员
解析：解析:四级P196-197C项应该是需要改善绩效的员工。这类员工要改进的项目适合于现场培训。
A. 收入
B. 奖励
C. 报酬
D. 福利
解析：解析:四级P268收入是指员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。
