A、 收集反馈信息
B、 培训实施绩效管理的人员
C、 在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用
D、 根据人力资源开发计划确定相应的绩效管理内容
答案：D
解析：解析:四级P228企业人力资源管理部门对绩效管理负有贯彻实施与改进完善的重要责任,主要包括:①设计、试验、改进和完善绩效管理制度,并向有关部门建议推广;②在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用;③宣传企业员工的绩效管理制度,说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求;④督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度,培训实施绩效管理的人员;⑤收集反馈信息;⑥根据绩效管理的结果,制定相应的人力资源开发计划,并提出相应的人力资源管理决策。
A、 收集反馈信息
B、 培训实施绩效管理的人员
C、 在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用
D、 根据人力资源开发计划确定相应的绩效管理内容
答案：D
解析：解析:四级P228企业人力资源管理部门对绩效管理负有贯彻实施与改进完善的重要责任,主要包括:①设计、试验、改进和完善绩效管理制度,并向有关部门建议推广;②在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用;③宣传企业员工的绩效管理制度,说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求;④督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度,培训实施绩效管理的人员;⑤收集反馈信息;⑥根据绩效管理的结果,制定相应的人力资源开发计划,并提出相应的人力资源管理决策。
A. 应聘者的教育状况
B. 应聘者的工作经历
C. 应聘者的个人品质
D. 应聘者的工作能力
E. 应聘者的个人兴趣
A. 只需一种存档程序
B. 可以避免考评资料的重复
C. 工作人员能提供质量更好的服务
D. 不会出现积压考评资料的现象
E. 这种方法不能满足各个部门的需要
A. 控制成本和节约能耗
B. 总体控制和个案执行
C. 某些成本项目部分交叉
D. 某些直接成本包括间接成本
E. 人员招募成本按实际录用人数分摊
解析：解析:P68在核算人力资源管理具体项目的费用时应注意:人员招募成本按实际录用人数分摊;某些直接成本包括间接成本;某些成本项目部分交叉。
A. 电话调查法
B. 档案记录法
C. 观察法
D. 媒体采访
E. 问卷调查法
A. 董事
B. 管理人员
C. 技术人员
D. 生产人员
A. 郑重承诺
B. 规范承诺
C. 感情承诺
D. 继续承诺
A. 滚动计划法
B. 综合平衡法
C. 目标管理法
D. 量本利分析法
A. 正确
B. 错误
A. 人才交流中心
B. 员工自带档案
C. 就职过的公司
D. 员工原始档案
解析：解析:四级P109背景调查根据调查内容可把目标部门分为三类,分头进行调查:①学校学籍管理部门;②曾经就职过的公司;③档案管理部门。一般而言,从原始档案里可以得到比较系统、原始的资料。
A. 产品合格率
B. 员工劳动生产率
C. 市场占有率
D. 计划任务完成率
E. 成本收益率
解析：解析:四级P248在基层考评的基础上,对各个中层部门进行考评。其考评范围和内容,不仅包括对各个中层部门主管的个人行为与工作业绩的考评,也包括对该部门总体的工作绩效,如对计划任务完成率、员工劳动生产率、产品合格率、成本收益率等主要生产经济技术指标的考评。
