A、 绩效改善
B、 绩效反馈
C、 绩效面谈
D、 绩效诊断
答案：C
解析：解析:四级P249面谈是绩效考评极为重要的环节,但常常被忽略。通过面谈能使员工发扬成绩,纠正错误,以积极的态度对待过去,满怀信心地面对未来,努力工作。
A、 绩效改善
B、 绩效反馈
C、 绩效面谈
D、 绩效诊断
答案：C
解析：解析:四级P249面谈是绩效考评极为重要的环节,但常常被忽略。通过面谈能使员工发扬成绩,纠正错误,以积极的态度对待过去,满怀信心地面对未来,努力工作。
A. 受训人员的考评
B. 培训教师考评
C. 应用反馈
D. 培训管理的考评
E. 培训总结、资源归档
解析：解析:四级P143培训反馈是组织管理中对培训修正、完善和提高的必要手段,是企业组织与管理必不可少的一个程序。培训反馈的具体内容包括:①培训教师考评;②培训管理的考评;③应用反馈;④培训总结,资源归档。
A. 《教师法》规定教师的平均工资水平应当不低于或者高于国家公务员的平均工资水平
B. 《宪法》确定了按劳分配的原则,并规定了薪酬规划的基本条件
C. 《公司法》规定公司可提取利润的5%~15%列入公司法定公益金
D. 目前我国企业薪酬管理所面对的外部法律规制环境可以分为宪法、法律、行政法规和规章这几个层次
解析：解析:四级P281C项,《公司法》规定公司可提取利润的5%~10%列入公司法定公益金。公司提取的法定公益金用于本公司职工的集体福利。
A. 收集反馈信息
B. 培训实施绩效管理的人员
C. 在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用
D. 根据人力资源开发计划确定相应的绩效管理内容
解析：解析:四级P228企业人力资源管理部门对绩效管理负有贯彻实施与改进完善的重要责任,主要包括:①设计、试验、改进和完善绩效管理制度,并向有关部门建议推广;②在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用;③宣传企业员工的绩效管理制度,说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求;④督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度,培训实施绩效管理的人员;⑤收集反馈信息;⑥根据绩效管理的结果,制定相应的人力资源开发计划,并提出相应的人力资源管理决策。
A. 司法机构
B. 行政机构
C. 群众组织
D. 公共机构
解析：解析:四级P337企业劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表、工会代表三方组成。调解委员会既不是司法机构,又不是行政机构,而是群众组织,它依靠组织内成员的直接参与化解矛盾,其组成决定了它的群众性。
A. 该方法等级划分清晰,不同的等级赋予不同含义,区别显著
B. 进行考评时只需确定各层级比例,通过简单计算即得出结果
C. 它能具体比较员工的差别,并为管理诊断提供准确可靠信息
D. 该方法能够有效避免评估中出现过严或过松等一边倒的现象
E. 当员工业绩处于同一水平时,硬性区分等级会引起员工不满
解析：解析:四级P261AB两项,强制分布法的优点之一是等级清晰、操作简便。等级划分清晰,不同的等级赋予不同的含义,区别显著;并且,只需要确定各层级比例,简单计算即可得出结果。C项,强制分布法只能把员工分为有限几种类别,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息;D项,由于必须在员工中按比例区分出等级,会有效避免评估中过严或过松等一边倒的现象;E项,如果员工的业绩水平事实上不遵从所设定的分布样式,那么按照考评者的设想对员工进行硬性区别容易引起员工不满。
A. 劳动熟练程度差别大
B. 技术复杂程度高
C. 劳动熟练程度差别小
D. 工作物等级不同
解析：解析:四级P278技术等级工资制是根据劳动复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级,按等级规定工资标准的一种工资制度。技术等级工资制的适用范围和对象,主要是技术复杂程度高、劳动熟练程度差别大、工作物等级不同的工种。
A. 访谈形式、提问形式
B. 问卷形式、访谈形式
C. 问卷形式、提问形式
D. 问卷形式、观察形式
A. 基础性培训
B. 适应性培训
C. 专业性培训
D. 非个性化培训
A. 节约费用
B. 适用范围广
C. 节省时间
D. 数据真实可靠
E. 增加了工作量
解析：解析:四级P40岗位抽样的特点:①使用范围广;②节省时间,节约费用;③取得的数据真实可靠,能消除被观测人员在生理心理上的影响;④测定人员不必整天连续在工作现场进行观察,大大减少了工作量,避免因冗长的观测所带来的疲劳和厌烦情绪。
A. 专家经验判定法
B. 数据积累法
C. 排序法
D. 层次分析法
解析：解析:四级P234-235常见的权重设计方法包括:①专家经验判定法;②排序法;③层次分析法。B项是绩效考核信息采集方法。
