A、 现场观测
B、 询问
C、 书面调查
D、 面谈
E、 会议调查
答案：ACD
解析：解析:四级P36-37工作岗位调查的方式有:①面谈是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法;②现场观测是指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等;③书面调查是指利用调查表进行岗位调查的方法。进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定。
A、 现场观测
B、 询问
C、 书面调查
D、 面谈
E、 会议调查
答案：ACD
解析：解析:四级P36-37工作岗位调查的方式有:①面谈是指为了获得岗位的相关信息,调查人直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法;②现场观测是指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等;③书面调查是指利用调查表进行岗位调查的方法。进行岗位调查时,采用何种方式应视具体情况而定。
A. 雇员
B. 用人单位主管
C. 雇主
D. 劳动力使用者
A. 筛选难度大
B. 进入角色慢
C. 招募成本高
D. 决策风险大
E. 影响内部员工的积极性
解析：解析:四级P73外部招募的局限:①筛选难度大,时间长;②进入角色慢;③招募成本大;④决策风险大;⑤影响内部员工的积极性。
A. 笔试筛选法
B. 面试筛选法
C. 小组筛选法
D. 材料筛选法
解析：解析:四级P105材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料,因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用,才能取得令人满意的效果。总之,材料筛选法是一种适合于初步选拔应聘者的重要方法。
A. 正确
B. 错误
A. 培训项目费用预算
B. 哪些员工需要培训
C. 培训工作如何开展
D. 培训的项目和内容
解析：解析:四级P175调查企业从业员工现状的目的是为了确定企业中哪些员工需要培训。其调查内容主要包括:确定五年内退休的员工及人数,通过培训即可晋升上级职位的员工及人数,因工作态度不好必须实施培训的员工及人数,因工作技能和绩效不佳而不能提升的员工及人数等。
A. 以员工发展规划为依据
B. 培训时间长、内容广
C. 各种培训方法并用
D. 以一对一指导为主要方法
解析：解析:四级P173晋升培训是指对拟晋升人员或后备人才进行的,旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。晋升培训的意义在于,当某个领导岗位出现空缺时,能够挑选到满意的候选人。晋升培训的特点包括:①以员工发展规划为依据;②培训时间长、内容广;③多种培训方法并用。
A. 小组培训
B. 全公司培训
C. 分支机构培训
D. 工作现场培训
E. 总部培训
解析：解析:四级P170岗前培训的三阶段培训一般由总部培训、分支机构或部门培训、工作现场培训组成,其前提是,企业要建立两级培训体制,下属企业或部门在上级人事部门的监督和指导下对岗前培训进行安排和组织,培训结束后,下属企业或部门应将培训情况和结果报上级人事部门备案。
A. ③①②④
B. ①③②④
C. ③②④①
D. ①②③④
A. 基础性培训
B. 适应性培训
C. 专业性培训
D. 非个性化培训
A. 定义绩效
B. 绩效分析
C. 绩效考评
D. 绩效改善
E. 绩效反馈
