A、 加班频率
B、 加班比重
C、 加班强度
D、 加班费用
E、 平均加班长度
答案：BCE
A、 加班频率
B、 加班比重
C、 加班强度
D、 加班费用
E、 平均加班长度
答案：BCE
A. 能力指标
B. 态度指标
C. 结果指标
D. 定量指标
E. 定性指标
解析：解析:四级P232绩效内容可以划分为工作能力、工作态度以及工作结果三个维度,与此相对应,绩效指标也可分为能力指标、态度指标和结果指标。D、E两项是根据指标的可量化程度划分的。
A. 培训需求分析
B. 培训规划
C. 培训组织实施
D. 培训成本核算
E. 培训效果评估
解析：解析:四级P136-137要使企业培训能够有效地促进和实现企业的经营目标,应该建立一套有效的、完善的现代企业培训系统。现代企业员工的培训系统应当由培训需求分析、培训规划、培训组织实施和培训效果评估四个子系统组成。
A. 技术会议法
B. 结构调查表
C. 关键事件法
D. 访谈记录法
E. 档案资料法
解析：解析:四级P51工作岗位调查的其他方法包括:①技术会议法;②结构调查表;③日志法;④关键事件法;⑤设计信息法;⑥活动记录法;⑦档案资料法。
A. 劳动生产率
B. 劳动量
C. 实际工作量
D. 计划工作量
解析：解析:四级P10劳动定额的对象是劳动者的劳动量,即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力即人力消耗,称为“活劳动”消耗。因此可以说,劳动定额是对劳动者在生产或工作过程中活劳动消耗量所规定的限额。
A. 调查研究法
B. 档案记录法
C. 日志调查法
D. 媒体采访法
解析：解析:四级P5企业组织信息的收集方法有:①档案记录法;②调查研究法;③日志法。
A. 信息的传输
B. 信息的存储
C. 信息的检索
D. 信息的收集
解析：解析:四级P9企业组织信息的应用包括:①企业组织信息的传输,形成了企业信息流,在其传输过程中,信息发布方和接收方之间建立起了双边或多边关系。②企业组织信息的存储。有价值的企业组织信息要么对组织现在的管理决策有指导作用,要么对组织未来的管理决策有指导作用,要么对二者均有指导作用。③企业组织信息的检索。企业信息库中存储着大量关于技术、经济、生产、人事等的信息,因此,应達立一套科学的检索方法,以便能迅速从中査找所需信息。
A. 岗位调查
B. 岗位分析
C. 岗位设计
D. 岗位评价
E. 岗位分级
解析：解析:四级P31工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分级等项活动的总称。更确切地说,它是以企业单位各类劳动者的工作岗位为对象,采用多种科学方法,经过岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分类等多个环节,制定出工作说明书等人事文件,为人力资源战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理活动提供规范和标准的过程。
A. 臂章形布置法
B. 传统布置法
C. 圆桌分组布置法
D. u形布置法
解析：解析:四级P188U形布置法是将桌椅围成一个U形,开口处是教室的正面。这种布置形成两边的学生互相对视,另一排学生正对教师。它适合于模拟练习法,U字里面的空间可以作为模拟者的演练区域。
A. 平均日产量
B. 简单平均值
C. 先进平均工时
D. 加权平均值
解析：解析:四级P21先进平均工时是指在一次平均数之外,所有先进数值的二次平均数。其计算方法是:先求一次平均数,再求出先进数值的平均数。
A. 专业培训
B. 技能培训
C. 理论培训
D. 业务培训
解析：解析:四级P139企业的培训教师有三类:①聘请的高等院校教师,擅长理论方面的培训;②企业的业务骨干,擅长具体业务、技能方面的培训;③企业内部培训机构的教师,除一些国外知名企业外,企业内部培训机构的教师只能进行知识、技能方面的培训。
