A、 企业文化
B、 组织结构
C、 部门职责
D、 政策规定
E、 作业规范
答案：ABCD
解析：解析:四级P169员工手册一般由以下几部分组成:①企业概述;②企业文化,既是企业生产、经营活动的产物,又为企业生产、经营的成功开辟了全新的思路;③组织结构,可以让员工一目了然地知晓公司包括哪些部门,且对公司的产权构成、组织管理模式以及各个系统形成印象;④部门职责,通过阅读各部门的工作职责,有助于员工尽快进入角色;⑤政策规定,这一部分内容较多,且涉及员工切身利益;⑥行为规范。
A、 企业文化
B、 组织结构
C、 部门职责
D、 政策规定
E、 作业规范
答案：ABCD
解析：解析:四级P169员工手册一般由以下几部分组成:①企业概述;②企业文化,既是企业生产、经营活动的产物,又为企业生产、经营的成功开辟了全新的思路;③组织结构,可以让员工一目了然地知晓公司包括哪些部门,且对公司的产权构成、组织管理模式以及各个系统形成印象;④部门职责,通过阅读各部门的工作职责,有助于员工尽快进入角色;⑤政策规定,这一部分内容较多,且涉及员工切身利益;⑥行为规范。
A. 企业平均人数统计
B. 企业员工人数统计
C. 企业员工结构统计
D. 企业员工素质统计
解析：解析:四级P52企业员工统计包括人数统计和结构统计,企业员工人数统计是指一定时期内对整个企业或某个部门每天在职员工总人数的统计,又称平均人数统计;企业员工结构统计是指一定时期内对整个企业或某个部门的在职员工按照一定标志,如年龄、性别等,所进行的构成统计。
A. 劳动行政法律关系
B. 劳动协商法律关系
C. 劳动服务法律关系
D. 劳动合同关系
A. 是一种双务关系
B. 具有国家强制性
C. 内容是权利和义务
D. 平等性和隶属性
E. 是劳动关系的现实形态
A. 工资项目
B. 保险福利项目
C. 人工成本
D. 人力资源管理费用
解析：解析:四级P62人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,人力资源部门的全部管理活动的费用支出,它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证。
A. 0.2~0.4
B. 0.1~0.2
C. 0.4~0.5
D. 0.5~0.6
A. 实地调查法
B. 现场记录法
C. 数据积累法
D. 问卷调查法
解析：解析:四级P250-251常见的绩效信息采集方法包括:①实地调查法;②现场记录法;③数据积累法;④问卷调查法;⑤抽样调查法。其中,数据积累法是指考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A. 耗时长,成本高
B. 被调查者不能充分发表见解
C. 调查结果误差大
D. 被调查者易受到他人的影响
E. 受时间、地点限制
解析：解析:四级P6议调查法的缺点是:①受时间和地点的限制;②与会人员较多,被调查者不能充分发表自己的见解;
③互动过程中,被调查者易受他人影响。
A. 能力指标
B. 态度指标
C. 结果指标
D. 定量指标
E. 定性指标
解析：解析:四级P232绩效内容可以划分为工作能力、工作态度以及工作结果三个维度,与此相对应,绩效指标也可分为能力指标、态度指标和结果指标。D、E两项是根据指标的可量化程度划分的。
A. 招聘需求信息
B. 提出招聘需求
C. 确定招聘人员
D. 制定薪酬计划
A. 顺序法
B. 对比分析法
C. 综合分析法
D. 能级分析法
